Τέσσερις μέρες γεμάτες γνώση, δράση και ξενάγηση στις συνεδριακές υποδομές της Θεσσαλονίκης έζησαν από τις 25 έως τις 29 Αύγουστου οι σύνεδροι του 32ο European Cities Marketing Summer School, που φιλοξενήθηκε στο Porto Palace Hotel Thessaloniki, έπειτα από στοχευμένες δράσεις διεκδίκησης του Δήμου Θεσσαλονίκης και του Thessaloniki Convention Bureau (TCB) με τη σφραγίδα διοργάνωσης του SYMVOLI Conference & Cultural Management.
«Μαθητές» του τουρισμού από όλη την Ευρώπη, αλλά και τις ΗΠΑ με την ιδιότητα εκπροσώπων συνεδριακών οργανισμών 18 πόλεων και με έκδηλη αγάπη για την αγορά συνεδρίων και εκδηλώσεων πλημμύρισαν τις αίθουσες του Porto Palace Hotel Thessaloniki, πλουτίζοντας τις γνώσεις τους από 17 καταξιωμένους «καθηγητές» στο χώρο του τουρισμού και του MICE ειδικότερα.
Στο πλαίσιο της διοργάνωσης περισσότερα από 76 στελέχη τουριστικών φορέων βρέθηκαν στα έδρανα του «Σχολείου Τουρισμού» και ενημερώθηκαν γύρω από τις τελευταίες εξελίξεις στον χώρο, τις νέες τάσεις, τις καινοτόμες πρακτικές, αλλά τις προκλήσεις της σημερινής αγοράς MICE.
Ξεκινώντας από θεωρίες και ορισμούς, όπως ποιοι είναι οι «παίχτες» της αγοράς, απαντώντας σε ερωτήματα του τύπου πού και πώς βρίσκει κανείς πελάτες και καταλήγοντας σε πράξεις για το πώς δημιουργείται ένα στρατηγικό πλάνο προώθησης ενός προορισμού που οδηγεί στη διεκδίκηση ενός συνεδρίου, αξιοποιώντας στο έπακρο τις δυνατότητες της ψηφιακής τεχνολογίας αλλά και του διεθνούς networking που εξασφαλίζουν οργανισμοί συνεδρίων παγκοσμίως, οι σύνεδροι μυήθηκαν στις πρακτικές και τα μυστικά της βιομηχανίας, κάνοντας χρήση των ψηφιακών και μη εργαλείων στα πλαίσια πολλαπλών παράλληλων workshops.
Μέσα από ένα υπερ-πλήρες πρόγραμμα συνεδρίου, οι «μαθητές» συνδύασαν γνώση με δράση, χαράσσοντας με τους καθηγητές βήμα προς βήμα ένα συνέδριο από το Α έως το Ω, ενώ παράλληλα είχαν την ευκαιρία να επισκεφτούν τις συνεδριακές υποδομές της Θεσσαλονίκης, ανακαλύπτοντας τις δυνατότητες της πόλης για τη φιλοξενία εκδηλώσεων, αλλά και τις ενέργειες προβολής ενός προορισμού που απαιτούνται, μέσω συνεργειών όλων των εμπλεκόμενων φορέων και τοπικών επιχειρήσεων.
Το ECM Summer School αποτελεί ένα καινοτόμο και εναρμονισμένο με τις διεθνείς εξελίξεις πρόγραμμα, το οποίο στόχο έχει να ενισχύσει με γνωστικά εφόδια και δεξιότητες επαγγελματίες του τουρισμού που απασχολούνται σε συνεδριακά κέντρα, ξενοδοχεία, αεροπορικές εταιρείες, DMCs, PCOs, Convention Bureaus, ώστε να εξασφαλίσουν μία επιτυχημένη πορεία, τόσο στη διοργάνωση εκδηλώσεων και συνεδρίων, όσο και στην προώθηση του προορισμού. Επιπρόσθετα, το πρόγραμμα δίνει τη μοναδική ευκαιρία στους συμμετέχοντες να έρθουν σε επαφή με καταξιωμένους επαγγελματίες της αγοράς και να ενισχύσουν κατ’ αυτό τον τρόπο το δίκτυο επαφών και νέων εταίρων από όλη την Ευρώπη, ανταλλάζοντας εμπειρίες και παραδείγματα δράσης σε εθνικό και διεθνές επίπεδο.