Όπως ανέφερε ο διευθύνων σύμβουλος των Ελληνικών Ταχυδρομείων (ΕΛΤΑ), Ηλίας Αθανασίου, στην εισήγησή του στο συνέδριο του Economist, μία από τις προκλήσεις για τα ΕΛΤΑ είναι ότι τεχνολογικά έχουν μείνει πίσω. Στο πλαίσιο αυτό, υπογράμμισε ότι τα ΕΛΤΑ σχεδιάζουν την επόμενη μέρα, προσθέτοντας ότι «ο σχεδιασμός αυτός προϋποθέτει τη βελτίωση των τεχνολογικών υποδομών μας και βασίζεται στην ενίσχυση της παρουσίας της εταιρείας στις υπηρεσίες δεμάτων που υποστηρίζονται από τη σημαντική ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου, την ανάπτυξη νέων καινοτόμων προϊόντων, την ανάπτυξη ηλεκτρονικού marketplace που θα προβάλει και θα πουλά τα προϊόντα παραγωγών, των οποίων η διακίνηση θα γίνεται από εμάς, την ηλεκτρονική διανομή εντύπων και λογαριασμών, την προώθηση και διάθεση σε όλο το δίκτυο ασφαλιστικών και τραπεζικών προϊόντων και την παροχή υπηρεσιών shop in shop στο δίκτυο των καταστημάτων της εταιρείας σε τρίτους».
