Οι παραβάσεις των «εισπρακτικών εταιρειών» αφορούσαν:
όχληση οφειλετών πριν την πάροδο των δέκα ημερών από την ημέρα που κατέστη ληξιπρόθεσμη η οφειλή τους
όχληση οφειλετών με κλήσεις σε τηλέφωνο εργασίας
παρέκκλιση από τις εντολές του δανειστή
παραπλανητική πληροφόρηση
επίδειξη προσβλητικής συμπεριφοράς κατά την τηλεφωνική επικοινωνία.