Η κ. Zunino εργάζεται σε εταιρεία παράδοσης τροφίμων και ενδιαφέρθηκε να μάθει περισσότερα σχετικά με τους κανόνες της ΕΕ για τα πλαστικά είδη μίας χρήσης.
Το Κέντρο Επικοινωνίας Europe Direct αποτελεί σημαντικό δίαυλο μέσω του οποίου η Επιτροπή ακούει και συνεργάζεται με τους πολίτες. Το Κέντρο Επικοινωνίας που ιδρύθηκε το 2000 και βρίσκεται στις Βρυξέλλες, απαντά στις ερωτήσεις των πολιτών σχετικά με την Ευρωπαϊκή Ένωση, σε οποιαδήποτε από τις 24 επίσημες γλώσσες, τηλεφωνικά ή ηλεκτρονικά.
Ο ετήσιος αριθμός ερωτήσεων θα έχει αυξηθεί κατά περισσότερο από 10% μεταξύ 2018 και 2019 ενώ αναμένεται να υπερβεί τις 120 000 μέχρι το τέλος Δεκεμβρίου. Πιο συγκεκριμένα, ο αναμενόμενος αριθμός ερωτήσεων αναφορικά με το Brexit το 2019 (περίπου 5 000) θα είναι σχεδόν τετραπλάσιος απ’ ότι το 2018.