Κατά τη διάρκεια της διοργάνωσης, η Befon, εταιρεία του Ομίλου Botsas Group of Companies, βραβεύτηκε ως "Best Franchise Leader" για την καινοτόμο της προσέγγιση στη συνολική διαχείριση και ανάπτυξη του πανελλαδικού δικτύου καταστημάτων της Elpedison. Μέσα από τη στρατηγική συνεργασία με την Elpedison, η Befon συμβάλλει ενεργά στην ανάπτυξη και ενίσχυση του δικτύου της , συνδυάζοντας ποιοτικές υπηρεσίες εξυπηρέτησης και άρτια εκπαίδευση προσωπικού, συμβάλλοντας ουσιαστικά στη διατήρηση ισχυρών πελατειακών σχέσεων.
O Διευθύνων Σύμβουλος κ. Ιωάννης Μπότσας, εξέφρασε την ικανοποίησή του για τη διάκριση, σημειώνοντας:"Είναι μεγάλη τιμή για εμάς στην Befon να βρισκόμαστε εδώ και να παραλαμβάνουμε αυτό το βραβείο. Το "Best Franchise Leader" αποτελεί μια ακόμη αναγνώριση της συνεχούς μας προσπάθειας για καινοτομία και αριστεία, όχι μόνο στις υπηρεσίες call center, αλλά και στη διαχείριση και ανάπτυξη του δικτύου καταστημάτων της Elpedison σε πανελλαδικό επίπεδο. Ευχαριστούμε τους διοργανωτές του {Re}Think Digital, την Elpedison για την εμπιστοσύνη που μας δείχνει όλα αυτά τα χρόνια της συνεργασίας, και την ομάδα της Befon για τη σκληρή δουλειά τους. Αυτό το βραβείο μάς δίνει δύναμη να συνεχίσουμε να πρωτοπορούμε και να εξελισσόμαστε."
Η τιμητική βράβευση της Befon ως Best Franchise Leader επιβεβαιώνει τη θέση της ως ηγέτη στην αγορά του franchise, παρέχοντας καινοτόμες και ποιοτικές λύσεις που ενισχύουν την επιχειρηματική ανάπτυξη και τις στρατηγικές συνεργασίες της.