Το ξενοδοχείο NOVOTEL ATHENES έλαβε την πιστοποίηση ACCESSIBILITY PASS® για την προσβασιμότητά του προς Άτομα Με Αναπηρία όρασης, ακοής και νόησης.
Στελέχη και υπάλληλοι του ξενοδοχείου συμμετείχαν σε εκπαιδευτικό πρόγραμμα για την εξυπηρέτηση πελατών με ανάγκες προσβασιμότητας, από τους οποίους 10 πιστοποιήθηκαν με ACCESSIBILITY Certifications for Professional in Hotel Management, Hotel Guest Services και Hotel housekeeping & facilities Services, ανάλογα με την ειδικότητά τους.
Το ACCESSIBILITY PASS είναι ένα ολοκληρωμένο παγκόσμιο σχήμα πιστοποίησης ξενοδοχειακών μονάδων, το οποίο κατατάσσει το επίπεδο προσβασιμότητάς τους, βάσει των Υποδομών τους, Υπηρεσιών που προσφέρουν και Δεξιοτήτων του ανθρώπινου δυναμικού τους. Οι πιστοποιήσεις του ΝOVOTEL ATHENES και του ανθρώπινου δυναμικού του έγιναν από την PEOPLECERT.