Η νέα έρευνα της διαΝΕΟσις υπό τον συντονισμό του καθηγητή Διομήδη Σπινέλλη, αποτυπώνει την εικόνα της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης στην Ελλάδα σήμερα.
Ένα από τα μεγαλύτερα προβλήματα του ελληνικού κράτους είναι η διαχρονική δυσλειτουργικότητα της δημόσιας διοίκησης. Πώς θα μπορούσε μια τεχνολογική επανάσταση στο ελληνικό Δημόσιο να μειώσει την ταλαιπωρία των πολιτών και να κάνει τις υπηρεσίες του κράτους πιο αποδοτικές και αποτελεσματικές; Η νέα έρευνα της διαΝΕΟσις υπό τον συντονισμό του καθηγητή Διομήδη Σπινέλλη:
1. αποτυπώνει την εικόνα της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης στην Ελλάδα σήμερα
2. αναφέρει μια σειρά από βέλτιστες διεθνείς πρακτικές
3. καταλήγει σε μια σειρά από εφαρμόσιμες προτάσεις για την αναβάθμιση της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης στη χώρα μας
Η κατάσταση σήμερα:
Στο θέμα της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, αλλά και γενικότερα σε θέματα ψηφιακής ανάπτυξης, η χώρα μας είναι αρκετά πίσω από τις υπόλοιπες χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Η έρευνα διαπιστώνει: • έλλειψη στρατηγικού σχεδιασμού και απουσία διαχρονικού οράματος για την ηλεκτρονική διακυβέρνηση • μεγάλο κενό ανάμεσα στα κείμενα στρατηγικής και την υλοποίηση συγκεκριμένων δράσεων • μειωμένη χρήση ψηφιακών λύσεων και πληροφοριακών συστημάτων σε διαδικασίες της δημόσιας διοίκησης • προβληματικό θεσμικό και νομικό πλαίσιο • προβλήματα στην κουλτούρα, την εκπαίδευση και την επάρκεια του ανθρώπινου δυναμικού.
Οι προτάσεις:
Οι ερευνητές της διαΝΕΟσις κατέληξαν σε 23 γενικές προτάσεις-στόχους, μια λίστα με 6 βασικές προτεραιότητες, και 14 προτάσεις για συγκεκριμένες δράσεις, όπως: • θέσπιση ψηφιακού δελτίου ταυτότητας • θεσμοθέτηση μητρώου συναλλασσομένων με το Δημόσιο • υιοθέτηση συστημάτων για τη διαχείριση της προτεραιότητας στην εξυπηρέτηση των πολιτών • αναδιάρθρωση του υπουργείου Ψηφιακής Πολιτικής • απλοποίηση και κωδικοποίηση της νομοθεσίας • υλοποίηση μεταρρυθμίσεων, όπως η αναμόρφωση του πλαισίου εφαρμογής προστασίας προσωπικών δεδομένων • ενιαίο Ηλεκτρονικό Σύστημα για Έναρξη Επιχειρηματικής Δραστηριότητας • τεχνική-τεχνολογική ενοποίηση των συστημάτων και των δεδομένων των παλαιών ασφαλιστικών ταμείων • Συνοπτικό Ηλεκτρονικό Φάκελο Υγείας (ΣΗΦΥ) σε εθνικό επίπεδο • ηλεκτρονικό εισιτήριο για χώρους τουριστικού ενδιαφέροντος • κεντρικό ψηφιακό οργανόγραμμα με δεδομένα από την απογραφή δημοσίων υπαλλήλων