H Turkish Airlines, η αεροπορική εταιρεία που πετά σε περισσότερες χώρες και διεθνείς προορισμούς από οποιαδήποτε άλλη, έχει ως βασική της επιδίωξη την αναβάθμιση της εμπειρίας πτήσης του πελάτη μέσω νέων υπηρεσιών, οι σημαντικότερες από τις οποίες παρουσιάσθηκαν τα τελευταία χρόνια.
Ο εθνικός αερομεταφορέας της Τουρκίας, έχοντας ως προτεραιότητά του τη μεγαλύτερη δυνατή ικανοποίηση των επιβατών αλλά και τη δημιουργία νέων εμπειριών, θα συνεχίσει με σταθερά βήματα να βελτιώνει τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και τις ποιοτικές διαδικασίες αξιοποιώντας και την εμπειρία που του προσφέρουν οι αξιολογήσεις των επιβατών.
Από τώρα και στο εξής, η Turkish Airlines, με στόχο την καλύτερη δυνατή ολοκληρωμένη εμπειρία η οποία θα προσφέρεται στους επιβάτες της και στο İstanbul New Airport, που θα τεθεί σε λειτουργία στις 29 Οκτωβρίου 2018, θα λαμβάνει υπόψη της μόνο τις αξιολογήσεις που βασίζονται στην άμεση εμπειρία των επιβατών.
