Συγκεκριμένα σύμφωνα με ανακοίνωση:
«Αναφορικά με τις τελευταίες εξελίξεις για την εξάπλωση του κορωνοϊού (COVID-19) στην Ελλάδα, ο ΔΕΣΦΑ συμμετέχει ενεργά στην Ομάδα Συντονισμού που δημιουργήθηκε από τον Υπουργό Ενέργειας και περιλαμβάνει τις βασικές εταιρείες στο χώρο των ενεργειακών υποδομών και ακολουθεί τις οδηγίες της Πολιτείας, συμβάλλοντας ενεργά στην προσπάθεια για μείωση των κρουσμάτων.
Από τις 24 Φεβρουάριου, ο ΔΕΣΦΑ, ως μια υπεύθυνη εταιρεία που λειτουργεί προς όφελος των εργαζομένων, συνεργατών, πελατών και της ευρύτερης κοινότητας, έχει εφαρμόσει και υλοποιεί μια σειρά από προληπτικά μέτρα για την αποτροπή της διασποράς του ιού στους χώρους της εταιρείας και προς το κοινό.
Πέρα από αυτά τα μέτρα που έχουν ήδη τεθεί σε εφαρμογή και επικοινωνηθεί σε όλους τους εργαζόμενους και συνεργάτες (δημιουργία Ειδικής Ομάδας Πρόληψης, προληπτικά μέτρα για κρίσιμες υπηρεσίες, συμβουλές υγιεινής, περιορισμός ταξιδιών και συναντήσεων, ενθάρρυνση χρήσης ηλεκτρονικών επικοινωνιών, δημιουργία ειδικών γραμμών επικοινωνίας, κ.α.), ο ΔΕΣΦΑ προχωράει σε εξ ‘αποστάσεως εργασία, έχοντας προβεί σε όλες τις απαραίτητες διαδικασίες για να εφαρμοστεί αυτό το μέτρο, διασφαλίζοντας την αδιάληπτη λειτουργία της εταιρείας. Το μέτρο αυτό έχει ληφθεί σε όλες τις εγκαταστάσεις του ΔΕΣΦΑ, ως συνέπεια των εξελίξεων της διασποράς της νόσου στην Ελλάδα, με στόχο την προστασία όλων των εργαζομένων και την στήριξη των οικογενειών που έχουν παιδιά και χρειάζεται να παραμείνουν στο σπίτι ή λόγω άλλων ισχυόντων περιορισμών.
Όσον αφορά στην αδιάκοπη λειτουργία όλων των υπηρεσιών, ειδικά στη Ρεβυθούσα και κατά μήκος του δικτύου των αγωγών, αυτή εγγυάται μέσα από τη σύσταση ειδικών ομάδων επείγουσας ανάγκης, αλλαγές στις βάρδιες και τη διάρκεια τους, τροποποιήσεις σε διαδικασίες λειτουργίας και στα εφεδρικά συστήματα, σύμφωνα με το Πλάνο Άμεσης Ανταπόκρισής του ΔΕΣΦΑ και σύμφωνα με τα διεθνή συστήματα ασφάλειας, αντλώντας εμπειρία και καλές πρακτικές από τους μετόχους του ΔΕΣΦΑ, οι οποίοι αντιμετωπίζουν παρόμοιες καταστάσεις σε άλλες Ευρωπαϊκές χώρες».