Σε μια εταιρεία τεχνολογίας με σχεδόν 1.200 εργαζομένους σε 26 γραφεία σε 10 ευρωπαϊκές χώρες, η τηλεργασία δεν ήταν κάτι άγνωστο. Έναν χρόνο πριν, όταν εμφανίστηκαν τα πρώτα κρούσματα Covid-19, η εταιρεία υιοθέτησε την εργασία από το σπίτι για όλους τους εργαζομένους της, ωστόσο δεν μπορούσε ακόμα να φανταστεί ότι η εξ αποστάσεως εργασία θα γίνει o κύριος τρόπος λειτουργίας της.
Το φθινόπωρο όλοι οι εργαζόμενοι κλήθηκαν να αξιολογήσουν και να μεταφέρουν τις απόψεις τους για την τηλεργασία που έκαναν το 2020.
- 4 στους 5 δήλωσαν χαρούμενοι με το τρέχον ευέλικτο εργασιακό καθεστώς.
- 98% δήλωσαν πως θα ήθελαν η τηλεργασία να παραμείνει και στο μέλλον - με τον έναν τρόπο ή τον άλλον.
- 83% πρότειναν ένα υβριδικό μοντέλο τηλεργασίας και εργασίας στο γραφείο κάποιες μέρες, όταν αυτό χρειάζεται.
Τα γραφεία θα γίνουν social hubs
Δοκιμάζοντας έναν νέο τρόπο εργασίας για μια ολόκληρη χρονιά, η εταιρεία θα μετακινηθεί σε ένα υβριδικό μοντέλο που θα συνδυάζει την ελευθερία και την ευελιξία της εξ αποστάσεως εργασίας με την σύνδεση που προσφέρει η φυσική παρουσία στον εργασιακό χώρο. Τα γραφεία της εταιρείας θα γίνουν social hubs, ανοιχτά σε κάθε εργαζόμενο για συλλογική εργασία και κοινωνική αλληλεπίδραση όταν αυτό επιτραπεί και πάλι - αλλά όχι μέρος υποχρεωτικής παρουσίας (με εξαίρεση τις θέσεις που η φυσική παρουσία απαιτείται). Έτσι το 2021, ο καθημερινός χρόνος για μετακινήσεις θα αντικαθίσταται συχνά από περισσότερο χρόνο με τους φίλους και την οικογένεια, προσωπικό χρόνο ή σπορ.
Ο Eckart Diepenhorst, Chief People & Communications Officer στη FREE NOW, ανέφερε: “Είμαι περήφανος γι’ αυτήν την απόφαση. Προ πανδημίας η προσωπική επαφή θεωρείτο απαραίτητη για μια επιτυχημένη ομάδα ή συνεργασία. Κατά την διάρκεια των τελευταίων μηνών, έγινε φανερό πως η κουλτούρα της εταιρείας μας δεν επηρεάζεται από την φυσική απόσταση σε απόλυτους όρους. Αντίθετα, η ευελιξία που συνεπάγεται η εργασία από το σπίτι έχει δημιουργήσει νέες ευκαιρίες για τους εργαζομένους μας. Όσο το εργατικό μας δυναμικό ωριμάζει μαζί με την εταιρεία (η μέση ηλικία των εργαζομένων μας είναι τα 30 έτη) αρκετοί από τους εργαζομένους μας σκέφτονται την δημιουργία οικογένειας ή έχουν ήδη παιδιά. Άλλοι είναι επιφορτισμένοι με την φροντίδα κάποιου συγγενικού προσώπου ή έχουν άλλες προσωπικές προτεραιότητες. Η εταιρεία βλέπει εδώ μια υπέροχη ευκαιρία να συνεισφέρει σε μια πιο άρτια ισορροπία μεταξύ εργασίας και προσωπικής ζωής, ενθαρρύνοντας τους εργαζομένους να επιλέγουν αυτόνομα πού και πώς θα εργαστούν”.
Η τηλεργασία βελτιώνει την Ισορροπία Εργασίας και Προσωπικής Ζωής
Το πιο σημαντικό εύρημα ότι η τηλεργασία είχε θετικό αντίκτυπο στην κατανομή του χρόνου μεταξύ εργασίας και προσωπικής ζωής των εργαζομένων και στην υγεία τους, ενώ πολλοί ανέφεραν πως νιώθουν πολύ μεγαλύτερη ικανοποίηση παρά τις δυσκολίες που έφερε το 2020. Οι μάνατζερ της εταιρείας ανέφεραν σε αυτή την έρευνα πως η παραγωγικότητα παραμένει στα ίδια επίπεδα. Ωστόσο, αναγνώρισαν μια νέα δυσκολία: Την προαγωγή της δημιουργικότητας και του ομαδικού πνεύματος όταν όλοι εργάζονται απομακρυσμένα, για τα οποία οι ομάδες και οι μάνατζερ έχουν σκεφτεί λύσεις ανά περίπτωση.
“Ενεργοποιώντας αυτό το πείραμα το 2021, έχουμε στο μυαλό μας πρώτα την εξασφάλιση ενός ασφαλούς και παραγωγικού περιβάλλοντος για την εργασία τόσο εξ αποστάσεως όσο και από τα γραφεία μας. Έπειτα, τη δημιουργία των κατάλληλων συνθηκών στο σπίτι με σκοπό οι ομάδες να αποδίδουν τα μέγιστα. Γι’ αυτό οι εργαζόμενοι ενθαρρύνονται να παραλάβουν τον απαιτούμενο εξοπλισμό που χρειάζονται από το γραφείο. Ακόμη, χρειάζεται ανάπτυξη νέων ικανοτήτων στη διαχείριση της εξ αποστάσεως συνεργασίας, και ενδυνάμωση των μάνατζερ προκειμένου να ηγούνται με αυτοπεποίθηση στο νέο υβριδικό μοντέλο. Πάνω από όλα όμως προτεραιότητά μας είναι η προστασία της αίσθησης του “ανήκειν” στην εταιρεία, με την ομαδική κουλτούρα να επεκτείνεται πέραν του γραφείου”, σχολίασε ο κ. Βασίλης Ντάνιας, General Manager της Beat.