Mε αισιοδοξία και φόρα μπαίνει στην τέταρτη δεκαετία της ζωής της φέτος η αλυσίδα φυτικών καλλυντικών Fresh Line, μετά από δύο δύσκολα για την επιχειρηματικότητα χρόνια, αυτά της πανδημίας με τα κλειστά μαγαζιά, αλλά και εν γένει δυσλειτουργίες λόγω των ανατιμήσεων στις πρώτες ύλες και τα μεταφορικά.
Το 2021 έκλεισε με θετικό, σύμφωνα με πληροφορίες από την εταιρεία, πρόσημο, με σταθερότητα σε σχέση με το 2020, με σημαντικό ρόλο να παίζει σε αυτή τη σταθερή κατάσταση η αστραπιαία αντίδραση της εταιρείας σε σχέση με το λανσάρισμα αντισηπτικών.
Κατά όσα τονίζει η Ναταλί Βαγιωνή, CEO της εταιρείας, στο BusinessNews.gr «από το Φεβρουάριο του 2020 έχουμε δώσει τεράστια μάχη για να ισοσταθμίσουμε τις απώλειες, παραμείναμε ψύχραιμοι για να δούμε τις ευκαιρίες που θα παρουσίαζε η νέα κατάσταση, με μία από αυτές να είναι η είσοδος στην αγορά των αντισηπτικών, που έγινε αμέσως και στη συνέχεια είχαμε και την αρωγή των συνεργατών μας στο να μάθει ο κόσμος ότι η Fresh Line έχει και αντισηπτικά. Η επιτυχία του νέου προϊόντος ήταν μεγάλη, καλύπτοντας μάλιστα το 10% του τζίρου για το 2020».
Η εταιρεία, παρά τη σταδιακή απομάκρυνσή μας από τον κορονοϊό θα συνεχίσει να επενδύει και να λανσάρει υγειονομικά προϊόντα, καθώς είναι κάτι, όπως αναφέρει η κ. Βαγιωνή «που θα το έχουμε πλέον συνεχώς μπροστά μας, είτε ως κορονοιό είτε ως κάτι άλλο, είναι μια νέα καθημερινότητα τέτοιου είδους επιδημίες που πρέπει να συνηθίσουμε».
Το 2022, πάντως, παρά τις αρχικές προσδοκίες δεν ξεκίνησε καλά για την εταιρεία, με τον Μάρτιο της χρονιάς να είναι ένας από τους χειρότερους μήνες εν γένει της αγοράς τα τελευταία χρόνια. «Σίγουρα έπαιξε ρόλο ο πόλεμος και όσα ήρθαν από αυτόν, όπως οι αυξημένοι λογαριασμοί, τόσο σε ενέργεια, όσο και σε διατροφή. Φυσικά είναι και η άσχημη ψυχολογία. Πως θα σκεφτείς να πάρεις το καλλυντικό όταν λίγο πιο πάνω ο κόσμος σκοτώνεται ή όταν διαπιστώνεις ότι δεν σου βγαίνει ο μήνας; Ως εκ τούτου, ήταν ένας άσχημος μήνας, ένα γενικά όχι καλό πεντάμηνο, το οποίο όμως, θεωρούμε ότι θα ισοσταθμίσουν οι επόμενοι μήνες, ειδικά οι καλοκαιρινοί που ήδη έχουν αρχίσει και κινούνται πολύ καλά, εξαιτίας και της ανόδου του τουρισμού» αναφέρει η επικεφαλής της εταιρείας.
Παρά τα διαρκή χτυπήματα, πάντως, η Fresh Line κατόρθωσε να απορροφήσει τις αυξήσεις στις τιμές (ενέργεια, συσκευασία, πρώτες ύλες και μεταφορικά) και να μην προχωρήσει σε ανατιμήσεις στα προϊόντα της. Σύμφωνα με την κ. Βαγιωνή, το συνολικό αυξημένο κόστος για την εταιρεία έφτασε το 15% μέσα στο 2022, κάτι το οποίο απορροφήθηκε εξ ολοκλήρου και δεν πέρασε στους καταναλωτές, με την εταιρεία να το αντιμετωπίζει σαν ‘’επένδυση’’ απέναντι στους πελάτες.
Εξάλλου, το γεγονός της ενεργειακής κρίσης δεν είναι αδιάφορο στην εταιρεία και μάλιστα, σύμφωνα με πληροφορίες, η Freshline βρίσκεται στη διαδικασία υλοποίησης ενός σχεδίου ‘’ενεργειακής κοινότητας’’ μαζί με κάποιες ακόμα μεγάλες επιχειρήσεις, προκειμένου να αξιοποιήσουν το μέγιστο των δυνατοτήτων τους για την εξοικονόμηση ενέργειας και ταυτόχρονα του ελάχιστου περιβαλλοντικού αποτυπώματος.
Παραμονή στη Ρωσία παρά την επίθεση στην Ουκρανία
Η Fresh Line είναι από τις λίγες ελληνικές εταιρείες γενικά, όχι μόνο καλλυντικών, που έχει τόσο εκτεταμένο δίκτυο στη Ρωσία, το οποίο μεταφράζεται σε 200 σημεία πώλησης σε μεγάλες πόλεις. Εύλογη, λοιπόν, ήταν η απορία της αγοράς πριν από λίγους μήνες για το πώς θα κινηθεί σε σχέση με αυτή τη σημαντική επένδυση. «Στη Ρωσία βρισκόμαστε από το 2004, σχεδόν πλησιάζουμε τα 20 χρόνια. Είναι ένα δίκτυο το οποίο έχουμε δουλέψει πολύ και έχει πολλές δυνατότητες. Μόλις συνέβη αυτό με την Ουκρανία, αντιδράσαμε πολύ γρήγορα για ανεφοδιασμό των σημείων πώλησης και παρά κάποιες δυσκολίες στην αρχή, κυρίως τεχνικές, συνεχίζουμε τη λειτουργία όλων των σημείων πώλησης και μάλιστα διαπιστώνουμε και αυξητική τάση στις πωλήσεις, καθώς είναι πολλές οι εταιρείες που έχουν κλείσει ή έχουν αποχωρήσει από τη Ρωσία και ως εκ τούτου έχουμε δεχθεί ένα καινούργιο κοινό», σημειώνει η κ. Βαγιωνή.
Την ίδια στιγμή, η επέτειος σηματοδοτεί και νέα λανσαρίσματα από πλευράς προϊόντων, κυρίως στην αντιγήρανση και επενδύσεις στον ψηφιακό μετασχηματισμό. Κατά την κ. Βαγιωνή, συνεχίζει η στοχοπροσήλωση στο κομμάτι του ηλεκτρονικού φαρμακείου, ενώ ανάμεσα σε αυτά που θα υλοποιηθούν σε ακόμα μεγαλύτερο βαθμό είναι και η ανάπτυξη του e-shop, το οποίο, όμως, είναι μια επένδυση η οποία προχωρά προς το 2023 και μάλιστα είναι ένα project για το οποίο η εταιρεία σκοπεύει να αξιοποιήσει κεφάλαια από το Ταμείο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας.
Παράλληλα, δεν έχει σταματήσει η σκέψη για περαιτέρω επέκταση της αλυσίδας στο εξωτερικό, με νέα σημεία πώλησης. Σε αυτό το πλαίσιο από τη διοίκηση της Freshline εξετάζουν, ήδη, το ενδεχόμενο για άνοιγμα νέων καταστημάτων στη Μέση Ανατολή, ακόμα και μέσα στο έτος, μέχρι το τέλος του 2022, ενώ μια ενδιαφέρουσα αγορά δεν παύει να είναι η Ασία εν γένει, την οποία εξετάζουν για τα επόμενα δύο χρόνια.