ΟDouleutaras (ηλεκτρονική πλατφόρμα για την παροχή οικιακών εργασιών) δημιούργησε δύο νέες δυνατότητες επικοινωνίας , το Mobile App και το Chat, όπως ανακοινώθηκε. Ετσι, οι χρήστες μπορούν να διαχειρίζονται όλες τις εργασίες εύκολα και γρήγορα από το κινητό τους, ενώ έχουν τη δυνατότητα να επικοινωνούν με τους τεχνικούς επαγγελματίες ανά πάσα στιγμή, είτε μέσω εφαρμογής είτε μέσω browser.
Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη για λογισμικάAndroid και iOS.
Επιπλέον, ο Douleutaras λανσάρει την υπηρεσία Online Chat με την οποία δίνει στο χρήστη την ευκαιρία να επικοινωνεί άμεσα με τον επαγγελματία, ανά πάσα στιγμή, είτε μέσα από το Mobile App είτε μέσω browser.
Κατανοώντας την αυξανόμενη προτίμηση των χρηστών στα γραπτά μηνύματα έναντι του τηλεφώνου, ο Douleutaras προσφέρει ένα ακόμα κανάλι επικοινωνίας με τους τεχνικούς επαγγελματίες, το οποίο ξεπερνά τυχόν δυσκολίες λόγω διαφορετικών ωραρίων και υποχρεώσεων που προκαλούν καθυστερήσεις στην επικοινωνία και κατ’ επέκταση στην υλοποίηση της εργασίας. Με αυτόν τον τρόπο, ο χρήστης και ο επαγγελματίας επικοινωνούν την ώρα που τους εξυπηρετεί ανταλλάσσοντας εικόνες, βίντεο, ηχητικά μηνύματα και άλλα αρχεία (π.χ. προσφορές).
Ο Douleutaras μέσα στο προσεχές διάστημα αναμένεται να λανσάρει και άλλες τεχνολογικές δυνατότητες.
«Η βελτίωση της εμπειρίας χρήστη βρίσκεται σταθερά στην κορυφή των προτεραιοτήτων μας και κάθε μας κίνηση γίνεται πάντα προς αυτήν την κατεύθυνση. Το Mobile App & η υπηρεσία chat είναι δύο νέα features που ανέπτυξε η ομάδα μας αξιοποιώντας τη δύναμη της τεχνολογίας και -ήδη από τα πρώτα δείγματα που έχουμε- φαίνεται ότι έχουν διευκολύνει σημαντικά την εμπειρία των χρηστών μας», δήλωσε ο Founder & CEO του Douleutaras Ανδρέας Γραμμάτης.