Ριζικές αλλαγές αναμένεται να κάνει στο AirBnB ο CEO του Μπράιαν Τσέσκι, βλέποντας κάποια φαινόμενα που έχουν επηρεάσει αρνητικά.
Πρώτον, υπήρξε η αναταραχή του «Airbnbust» τους προηγούμενους μήνες, όπου οι οικοδεσπότες εξέφρασαν τις ανησυχίες τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σχετικά με τη μείωση των κερδών και μια πιθανή φούσκα στην αγορά των βραχυπρόθεσμων ενοικίων.
Μετά από αυτό, η Airbnb αντιμετώπισε τον ανταγωνισμό από τη Vrbo, η οποία εισήγαγε ένα πρόγραμμα αφοσίωσης, μια λειτουργία που ζητούσαν από καιρό οι πελάτες. Ο Chesky αναγνωρίζει ότι υπάρχουν σημαντικά ζητήματα με τη δομή της Airbnb.
Ωστόσο, έχει αποκαλύψει την πρόθεσή του να αντιμετωπίσει αυτά τα ζητήματα μέσω μιας σειράς σταδιακών αλλαγών. Σε μια αποκλειστική συνέντευξη στο Bloomberg News, εξέφρασε το μεγαλύτερο σχέδιό του για την ανοικοδόμηση της πλατφόρμας, παρόμοιο με τη διόρθωση ενός σπιτιού με βαθιά ριζωμένα προβλήματα.
Εξάλλου, εκτός από την καθαρά οικονομική διάσταση, η πλατφόρμα υφίσταται επίσης φθορά στη φήμη της. Αρχικά, ήταν αντιληπτή ως μια μορφή συνεργατικής οικονομίας που έφερνε φρέσκο αέρα στον κλάδο της φιλοξενίας. Σήμερα, όμως, θεωρείται από πολλούς ως ένας από τους κύριους παράγοντες της αντικατάστασης πληθυσμών από άλλους με μεγαλύτερη αγοραστική δύναμη, καθώς και της αύξησης των τιμών και της έλλειψης προσφοράς στις μακροχρόνιες ενοικιάσεις. Στο μείγμα αυτό προστίθενται οι δυσκολίες συνύπαρξης μεταξύ των μοντέλων του τουρισμού και της στέγασης, όπως ο θόρυβος που προκαλούν τα πάρτι, κάτι που η εταιρεία προσπαθεί να ελέγξει.
