Καθημερινή έρευνα, καταγραφή και αξιολόγηση σε πάνω από 10.000 εμπειρίες την επόμενη κιόλας μέρα, σύγκριση κλάδων καθώς και εταιριών!
Πόσο ευχαριστημένους ή μη καταναλωτές δημιουργεί ο κλάδος σας σε σύγκριση με τους λοιπούς κλάδους; Πόσο ευχαριστημένους ή μη καταναλωτές δημιουργούν τα κανάλια επαφής; Ποια είναι η αξιολόγηση της εμπειρίας για τους βασικούς παίκτες της αγοράς? (αν θεωρείτε τον εαυτό σας βασικό παίκτη …);
Είναι μερικά μόνο από τα ερωτήματα των επιχειρήσεων του «σήμερα» γύρω από το Customer Experience και το Net Promoter Score στα οποία η Focus Bari δίνει απαντήσεις μέσω της Έρευνας Εμπειριών που διεξάγει για 2η φορά μετά την επιτυχία του 2016.