Για πρώτη χρονιά η ΚΑΥΚΑΣ σε συνεργασία με το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών (Ε.Ι.Ε.Π.) συμμετέχει δυναμικά στην Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, που θα πραγματοποιηθεί παγκοσμίως από τη Δευτέρα 2 έως και το Σάββατο 7 Οκτωβρίου.
Η Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών είναι διεθνής θεσμός που εορτάζεται σε περισσότερες από 60 χώρες ανά τον κόσμο, με στόχο την ανάδειξη του ζωτικού ρόλου της εξυπηρέτησης πελατών.
Η εταιρεία ΚΑΥΚΑΣ με συνέπεια στη παροχή πρότυπης εξυπηρέτησης πελατών, θα συμμετάσχει, αναγνωρίζοντας την ανάγκη συνεχούς βελτίωσης, αναγνώρισης και υποστήριξης των ρόλων όσων εμπλέκονται έμμεσα και άμεσα με πελάτες.
Στην προσπάθεια ανάδειξης του θεσμού, η ΚΑΥΚΑΣ, θα παρέχει στους πελάτες της πλήθος προσφορών μέσω του πανελλαδικού δικτύου καταστημάτων της, του e shop της και του Kafkas Institute of Training and Development.