Παρά τις μεγάλες δυσκολίες στην εγχώρια αγορά ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών ειδών, η Kωτσόβολος Dixons South-East Europe κατορθώνει να παρουσιάζει αντιστάσεις και να αυξάνει τον τζίρο της. Πιο συγκεκριμένα, όπως προκύπτει από το δημοσιευμένο ισολογισμό της για την προηγούμενη οικονομική χρήση (από 01/05/2012 έως 30/04/2013) η εταιρεία παρουσιάζεται να καταγράφει αύξηση τζίρου της τάξεως του 5,34% και να αγγίζει τα 345,6 εκατ. ευρώ σε σχέση με τα 328 εκατ. ευρώ της χρήσης του 2011 (από 01/05/2011 έως 30/04/2012). Βέβαια οι έντονες πιέσεις της αγοράς έχουν επηρεάσει σαφώς την κερδοφορία της εταιρείας, καθώς οι ζημιές προ φόρων διευρύνθηκαν και πλέον αγγίζουν τα 13,7 εκατ. ευρώ. Ακόμη θα πρέπει να σημειωθεί πως η εταιρεία έχει κατορθώσει να μείωσει τόσο τα έξοδα λειτουργίας της όσο και το σύνολο των υποχρεώσεών της.
Με αφορμή, λοιπόν, τη δημοσίευση των οικονομικών αποτελεσμάτων της Dixons South-East Europe ΑΕΒΕ για το οικονομικό έτος που ξεκίνησε την 1η Μαΐου 2012 και ολοκληρώθηκε την 30η Απριλίου 2013, αξίζει να αναφερθεί ότι σημαντικοί δείκτες των μεγεθών της εταιρείας σημείωσαν άνοδο ενώ ταυτόχρονα μειώθηκαν υποχρεώσεις, λειτουργικά και διαχειριστικά έξοδα, γεγονός που φανερώνει τη στρατηγικά καλή τοποθέτηση της εταιρείας στο δυσμενές οικονομικό περιβάλλον και την σταθεροποίηση της στην κορυφή της αγοράς με απόσταση από τον ανταγωνισμό.
Πιο συγκεκριμένα όπως σημειώθηκε και προηγουμένως η εταιρεία κατέγραψε:
- Αύξηση του κύκλου εργασιών κατά +5,3% με ταυτόχρονη μείωση των απαιτήσεων (receivables) κατά -10,3% από € 40,7 εκατ. σε € 36,5εκ.
- Μείωση των βραχυπρόθεσμων υποχρεώσεων της προς προμηθευτές κατά -5,8% από € 115,5εκατ. σε € 108,8 εκατ.
- Μείωση των λειτουργικών εξόδων κατά -5,9% από € 108,5 εκατ. σε € 102,1εκατ.
Μέρος της στρατηγικής της Dixons South-East Europe ΑΕΒΕ συνεχίζει να είναι η ανάπτυξη του πολυκαναλικού της μοντέλου που της επιτρέπει να αυξάνει συνεχώς το μερίδιο της στην αγορά και παράλληλα την απόσταση που τη χωρίζει από τον ανταγωνισμό. Ταυτόχρονα η εταιρία συνεχίζει να αναζητά επενδυτικές ευκαιρίες ενίσχυσης του δικτύου της, κάτι που φανερώνουν τα πρόσφατα εγκαίνια του μεγάλου καταστήματος της στο κέντρο της Λάρισας και των τριών πρότυπων shop-in-shop καταστημάτων της εντός ισάριθμων καταστημάτων Carrefour της εταιρείας Μαρινόπουλος.
Σημαντικός άξονας ανάπτυξης παραμένει επίσης ο τομέας των υπηρεσιών μέσω του ολοκληρωμένου brand υποστήριξης πελατών Support 360°. Η εταιρεία έχει επενδύσει στη στελέχωση και τον εξοπλισμό των εγκαταστάσεων της εστιάζοντας στην παρουσίαση συνεχώς νέων υπηρεσιών που ξεκινούν από τις παραδόσεις, τις επισκευές, τις εγκαταστάσεις και τις συντηρήσεις των συσκευών και φτάνουν να καλύπτουν ολόκληρο το φάσμα αναγκών των πελατών της. Οι προσπάθειες αυτές έχουν αποδώσει καρπούς καθώς μέσα από έρευνες που διεξάγει η εταιρεία, η ικανοποίηση των πελατών βαίνει συνεχώς αυξανόμενη γεγονός που αποτυπώνεται και στην αύξηση του μεριδίου της στην αγορά.