Mε συγκρατημένη αισιοδοξία βλέπει το Διοικητικό Συμβούλιο της Μetro την τρέχουσα χρήση 2020 και προσδοκά μια σταθεροποιητική πορεία του ομίλου λόγω και της οικονομικής κρίσης και του αυξημένου
ανταγωνισμού. Όπως αναφέρεται στην οικονομική έκθεση του ομίλου για το 2019, όσον αφορά τον κλάδο των σούπερ μάρκετ, η εκτίμηση για το 2020 δείχνει συγκρατημένη αύξηση στον τζίρο (της τάξεως περίπου του 2%) ανεξαρτήτως της ύφεσης της ελληνικής οικονομίας λόγω της πανδημίας. Οι δε στρατηγικές της επόμενης μέρας των εμπλεκομένων στη λιανική τροφίμων - ποτών αναφέρεται πως έχουν ως βάση σταθερές όπως:
• η διατήρηση υφεσιακού περιβάλλοντος σε όρους
πραγματικής οικονομίας,
• η υψηλή φορολογία και
• η υψηλή ανεργία.
Αναφορικά με τα σχέδια της Metro AEBE για το 2020, σημειώνεται πως θα δοθεί ιδιαίτερο βάρος στο ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας αλλά και στο δίκτυο χονδρικής (Metro Cash & Carry). Επίσης, στην οικονομική έκθεση αναφέρεται πως οι πωλήσεις του δικτύου λιανικής της εταιρείας My market αναμένεται να αυξηθούν με ποσοστό που θα υπερβαίνει την τάση της αγοράς, ενώ θα υπάρξει και ανάπτυξη του δικτύου καταστημάτων με νέα σημεία. Επισημαίνεται ακόμη πως «η Διεύθυνση έχει εξετάσει τις ιδιαίτερες συνθήκες και τους κινδύνους στους οποίους εκτίθεται ο όμιλος και
έχει καταλήξει στο συμπέρασμα ότι οι επιπτώσεις είναι θετικές στην κερδοφορία των εταιρειών του».
Άνοδος μεγεθών και ΑΜΚ
Το 2019, οι καθαρές πωλήσεις του ομίλου κατέγραψαν άνοδο 5,8%, σύμφωνα με την οικονομική έκθεση και ανήλθαν σε 1,26 δισ. ευρώ, ενώ τα μικτά κέρδη ήταν 180,41 εκατ. ευρώ, σημειώνοντας αύξηση 6,58%. Επίσης, στην οικονομική έκθεση σημειώνεται πως στις 16 Ιουνίου 2020 καταχωρίσθηκε στο Γενικό Εμπορικό Μητρώο (ΓΕΜΗ) πρακτικό του Διοικητικού Συμβουλίου της Ανώνυμης Εταιρείας, με το οποίο πιστοποιήθηκε η ολική καταβολή της Αύξησης του Μετοχικού Κεφαλαίου ύψους 4 εκατ. ευρώ. Η συγκεκριμένη αύξηση προήλθε από μετατροπή ομολογιακού δανείου σε κοινές ονομαστικές μετοχές.
Ψηφιακός μετασχηματισμός και Metropedia
O ψηφιακός μετασχηματισμός παραμένει βασική προτεραιότητα για τον όμιλο. Τον Μάρτιο του 2019, υλοποιήθηκε η Εφαρμογή Διασύνδεσης της Εφαρμογής του Παρουσιολογίου με το Πληροφοριακό Σύστημα Εργάνη. Η εφαρμογή υποστηρίζει την αυτόματη υποβολή και εκτύπωση Συμπληρωματικών Προγραμμάτων Εργασίας στο Πληροφοριακό Σύστημα Εργάνη με το πάτημα ενός κουμπιού. Απώτερος σκοπός ήταν η διευκόλυνση και η εξοικονόμηση πολύτιμου χρόνου για τους εργαζομένους στα καταστήματα, αντικαθιστώντας μια χρονοβόρα διαδικασία με μια διεργασία αυτοματοποιημένης υποβολής, διάρκειας μικρότερης του 1 λεπτού. Επιπλέον, διευκολύνει τη διαδικασία δήλωσης Προγραμμάτων Εργασίας, διασφαλίζοντας την τήρηση των οδηγιών που προκύπτουν από τη νομοθεσία. Επίσης, το 2019 ο όμιλος προχώρησε στην αγορά 940 tablets, στα οποία εγκαταστάθηκε εφαρμογή που υλοποιήθηκε από προγραμματιστές της ΓΔΟΠ, με σκοπό τη διαδραστική επικοινωνία των μελών των τμημάτων οπωροπωλείου, κρεοπωλείου και ψυγείων. Βασικό στόχο του έργου αποτελεί η ολοκληρωμένη παροχή της αναγκαίας εξατομικευμένης πληροφορίας για τη λειτουργία κάθε τμήματος ενός καταστήματος, διασφαλίζοντας παράλληλα τη διαφάνεια σε όλα τα στάδια πληροφόρησης.
Τέλος, το 2019, η Γενική Διεύθυνση Οργάνωσης και Πληροφορικής ξεκίνησε την προσπάθεια παραμετροποίησης της πλατφόρμας ανοικτού λογισμικού Wikimedia για την οργάνωση της Γνωσιακής Βάσης Δεδομένων της εταιρείας. Ονομάστηκε Metropedia και σε αυτή συλλέχθηκαν και απεικονίστηκαν αρχικά όλες οι
διαδικασίες που αφορούν τα καταστήματα, με σκοπό την άμεση πρόσβαση των εργαζομένων σε όλες τις απαραίτητες για την εργασία τους πληροφορίες. Στη συνέχεια, συνδέθηκε και με τη χρήση των tablets των τριών τμημάτων των καταστημάτων και αναρτήθηκαν εκεί όλοι οι οδηγοί για τα προϊόντα των τμημάτων αυτών (Οδηγός Μαναβικής, Οδηγός Κρεοπωλείου κ.ά.). Δόθηκε έτσι η ευκαιρία στους εργαζομένους να έχουν άμεση πρόσβαση σε όλη την πληροφορία που αφορά την εργασία τους, κερδίζοντας πολύτιμο χρόνο και ουσιαστική διευκόλυνση στη ροή των εργασιών. Στόχος είναι μέσα στο 2020 να γίνει η Metropedia εργαλείο καταγραφής και άμεσης αναζήτησης πληροφορίας για όλες τις διαδικασίες και λειτουργίες των τμημάτων της εταιρείας.