Σκοπός του τμήματος είναι η ανάλυση πληροφοριών με σκοπό την υποστήριξη της λήψης αποφάσεων και του επιχειρηματικού σχεδιασμού. Στο πλαίσιο αυτό θα αναλύονται διεξοδικά πληροφορίες που σχετίζονται με καταναλωτικές συμπεριφορές βασισμένες σε εσωτερικά δεδομένα, δεδομένα ανταγωνισμού, διεθνείς έρευνες και τάσεις.
Πρόκειται για μία κίνηση της αλυσίδας, η οποία στόχο έχει να ενισχύσει τον τομέα που αφορά στην ανάλυση της αγοράς και των καταναλωτικών συμπεριφορών και την υλοποίηση του οράματος «Κάθε μέρα δίπλα σας».
Η Βίκη Γρηγοριάδου με πλούσιο βιογραφικό, τεχνογνωσία και εμπειρία ετών που απορρέει και από την θητεία της ως Διευθύνουσα Σύμβουλος στην εταιρία ερευνών Nielsen, θα συμβάλλει αποφασιστικά στη στελέχωση, ανάπτυξη και επιτυχία του τμήματος BI της ΚΡΗΤΙΚΟΣ.