Σε ανοδική τροχιά συνέχισε να κινείται και το οικονομικό έτος 2021–2022 η Κωτσόβολος. Συγκεκριμένα, για την προηγουμενη οικονομική χρήση (1/5/2021-30-/4/2022) ο κύκλος εργασιών έκλεισε στα 654 εκατ. ευρώ, σημειώνοντας σημαντική αύξηση 13.1%, σε σχέση με το οικονομικό έτος 2020-2021, ενώ τα κέρδη προ τόκων, φόρων και αποσβέσεων (EBITDA) έφτασαν τα 51.7 εκατ. ευρώ, από 43.8 εκατ. ευρώ το προηγούμενο έτος. Τα λειτουργικά κέρδη (EBIT) ανήλθαν στα 25.2 εκατ ευρώ, από 20.9 εκατ. ευρω το 2020-2021, σημειώνοντας αύξηση 20,5%. «Σε μία ακόμη δύσκολη χρονιά σε παγκόσμιο επίπεδο και με ξεκάθαρο στόχο τη συνεχή προσαρμογή μας στις μεταβαλλόμενες ανάγκες των πελατών μας αλλά και της αγοράς, καταφέραμε να ολοκληρώσουμε μία ακόμα επιτυχημένη οικονομική χρήση» ανέφερε ο Γιάννης Βασιλάκος, Αντιπρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της Κωτσόβολος - Dixons South East Europe σε χθεσινή συνάντηση με δημοσιογράφους ενώ υπογράμμισε πως δηλώνει αισιόδοξος για την συνέχεια παρά τις σημαντικές προκλήσεις που υπάρχουν. Επίσης σημείωσε πως στην προηγούμενη χρήση μπορεί τα ταμειακά διαθέσιμα να έκλεισαν στα 59,4 εκατ. ευρώ , μειωμένα κατά περίπου 17 εκατ. ευρώ (76,6 εκατ. ευρώ το 2020-2021) άλλα όπως εξήγησε αυτό συνέβη λόγω της απόφασης της εταιρείας να επενδύσει σε αποθέματα προκειμένου να ανταποκριθεί στην ζήτηση που θα προκύψει από τα προγράμματα «Ψηφιακή Μέριμνα» και «Ανακυκλώνω - Αλλάζω Συσκευή». Εκτίμησε, μάλιστα, πως αυτή η κίνηση πρόκειται να προσφέρει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στην αλυσίδα καθώς πλέον διαθέτει αποθέματα που αφενός αγοράστηκαν πιο φθηνά αφετέρου είναι πλέον άμεσα διαθέσιμα.
Συνεχίζονται οι επενδύσεις – 12,4 εκατ. ευρώ για την τρέχουσα χρήση
Οι επενδύσεις για το προηγούμενο οικονομικό έτος έφτασαν στα 13,2 εκατ. ευρώ , σημειώνοντας αύξηση της τάξεως του 20,7%, ενώ θα πρέπει να σημειωθεί πως υπερέβησαν τον αρχικό σχεδιασμό, που προέβλεπε κινήσεις ύψους 11 εκατ. Αναλυτικότερα, η Κωτσόβολος, κατά το οικονομικό έτος 2021-2022, συνέχισε εντατικά τις επενδύσεις της όσον αφορά το δίκτυο καταστημάτων της, αφιερώνοντας 6,1 εκατ. ευρώ για μεταστεγάσεις καταστημάτων (Αγία Παρασκευή, River West), την δημιουργία ενός νέου καταστήματος (K-Spot Ρόδος) και την ανακαίνιση ενός σημείου (Κηφισίας). Παράλληλα πραγματοποίησε δυναμική είσοδο στην Κυπριακή αγορά με δύο φυσικά καταστήματα σε Λευκωσία και Λεμεσό, αναπτύσσοντας παράλληλα μία υπερσύγχρονη υποδομή τηλεφωνικού κέντρου που εξυπηρετεί αποκλειστικά την Κυπριακή αγορά και το ηλεκτρονικό κατάστημα kotsovolos.cy. Ακόμη συνέχισε τις επενδύσεις της στην εφοδιαστική της αλυσίδα εισάγοντας αυτοματισμούς επόμενης γενιάς, με στόχο τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας, αφιερώνοντας 1,6 εκατ. ευρώ σε αυτό το εγχείρημα. Επιπλέον ενίσχυσε περαιτέρω το πλάνο επενδύσεών της με 5,5 εκατ. ευρώ και στόχο την αναβάθμιση των λειτουργικών συστημάτων της και τον ψηφιακό μετασχηματισμό της εταιρείας, δημιουργώντας μία από τις πρώτες Omnichannel πλατφόρμες λιανικής σε παγκόσμιο επίπεδο, εισάγοντας παράλληλα πολλές νέες καινοτόμες λύσεις που ενδυναμώνουν συνεώς την αγοραστική εμπειρία των καταναλωτών και την ανταγωνιστική θέση της αλυσίδας. Ο κ. Βασαλάκος ανέφερε πως οι επενδύσεις στην τεχνολογία δεν έχουν όριο ενώ υπογράμμισε πως η Κωτσόβολος αποτελεί στην ουσία μια από τις μεγαλύτερες εταιρείες τεχνολογίας στην χώρα, η οποία αυτή την στιγμή απασχολεί περισσότερους από 80 developers.
Όσον αφορά το τρέχουν οικονομικό έτος, η Κωτσόβολος σύμφωνα με τον κ. Βασιλάκο σχεδιάζει να υλοποιήσει επενδύσεις ύψους 12,4 εκατ. ευρώ με τον επικεφαλής της εταιρείας να τονίζει πως το πιθανότερο είναι το ποσό αυτό να είναι εν τέλει υψηλότερο. Ο σχεδιασμός προβλέπει την επένδυση 6,1 εκατ. ευρώ για την δημιουργία ενός νέου καταστήματος στην Ελλάδα, την μετεγκατάσταση 3 σημείων (ένα εξ αυτών στην Καλλιθέα) και 9 ανακαινίσεις. Επίσης 2,8 εκατ. ευρώ θα αφιερωθούν για αυτοματισμούς ενώ 3,5 εκατ. ευρώ θα επενδυθούν σε τεχνολογίες βελτίωσης της καταναλωτικής εμπειρίας και του last mile, την αναβάθμιση του call center και την 100% μετάβαση στο cloud, που αναμένεται να ολοκληρωθεί στο τέλος του έτους. Όσον αφορά το νέο κατάστημα ο κ. Βασιλάκος τόνισε πως υπάρχουν διάφορες περιοχές στην Ελλάδα που η Κωτσόβολος δεν διαθέτει αυτή την στιγμή παρουσία (όπως η Ζάκυνθος, η Σύρος, η Μύκονος, η Καστοριά) και σημείωσε πως το καινούριο σημείο θα δημιουργηθεί εκεί που θα προκύψει πρώτα η κατάλληλη ευκαιρία, τονίζοντας, όμως, πως τις μεγαλύτερες πιθανότητες για κάτι τέτοιο συγκεντρώνει κάποιο νησί. Ακόμη πρόσθεσε πως στις επενδύσεις θα πρέπει να υπολογίζεται και η μετατροπή καταστημάτων σε σημεία προσβάσιμα σε ΑμεΑ, με την αναγνώριση της ΕΛΕΠΑΠ. Σημειώνεται πως στην προηγούμενη χρήση 14 καταστήματα έλαβαν τέτοια αναγνώριση ενώ μέχρι το 2023 άλλα 19 αναμένεται να ακολουθήσουν.
Kύπρος: Επιτυχημένο project, εφαλτήριο για περαιτέρω επέκταση στο εξωτερικό
Όσον αφορά την παρουσία της Κωτσόβολος στην Κύπρο, ο κ. Βασιλάκος τόνισε πως αυτούς τους πρώτους 10 μήνες έχει καταγράφει καλύτερη από την αναμενόμενη πορεία, που έχει οδηγήσει σε αναθεώρηση του αρχικού στόχου κατάκτησης τζίρου 45 εκατ. ευρώ σε βάθος χρόνου. Βέβαια τόνισε πως για να επιτευχθεί ετήσιος τζίρος της τάξεως των 50-60 εκατ. ευρώ στην Κύπρο θα πρέπει να υπάρξουν περισσότερα καταστήματα και επέκταση και σε άλλες περιοχές της χώρας. Ανέφερε ως ενδεικτικές πόλεις επέκτασης την Λάρνακα και την Πάφο, αλλά υπογράμμισε πως θα πρέπει να περάσουν τουλάχιστον 16 με 18 μήνες προκειμένου να μπορέσει να γίνει μια αξιόπιστη αξιολόγηση της παρουσίας της Κωτσόβολος στην Κύπρο.
Στους πρώτους 10 μήνες, όμως, της παρουσίας της στην χώρα, η αλυσίδα έχει κατορθώσει να έχουν επισκεφθεί τα δυο καταστήματα της 407.577 πελάτες ενώ το online site έχει δεχτεί 1.148.027 επισκέψεις. Επίσης το αρχικό αυτό δίκτυο έχει διαχειριστεί περισσότερες από 33.000 συσκευές για παράδοση, ανακύκλωση, επισκευή, αναβάθμιση, εγκατάσταση και συντήρηση. Ο δε τζίρος φαίνεται πως ήδη πλησιάζει το ήμισυ του στόχου που έχει τεθεί για τα επόμενα χρόνια.
Το πιο σημαντικό, όμως, είναι πως όπως σημείωσε ο κ. Βασιλάκος, η Κύπρος αποτελεί τον πιλότο της Κωτσόβολος όσον αφορά την επέκταση της και σε άλλες αγορές του εξωτερικού. Χαρακτηριστικά ανέφερε πως πρόκειται για μια μοντέρνα, δύσκολη και απαιτητική αγορά με ομοιότητες αλλά και διάφορες με την ελληνική, στην οποία υπάρχει αξιόλογος και σημαντικός ανταγωνισμός. «Η Κύπρος είναι από τους σημαντικότερους πιλότους που έχουμε χτίσει τα τελευταία χρόνια όσον αφορά την εφαρμογή συστημάτων μας ενώ μας μαθαίνει να προσαρμοζόμαστε σε μια διαφορετική κουλτούρα, να διοικούμε από μακριά και να εφαρμόζουμε το μοντέλο μας σε άλλες χώρες» πρόσθεσε χαρακτηρίζοντας την επέκταση στην Κύπρο το «πρώτο μεγάλο πείραμα για να τολμήσουμε το επόμενο βήμα». Όσον αφορά το επόμενο αυτό βήμα, ανέφερε πως υπάρχει πλάνο και έχουν χαρτογραφηθεί αγορές που συγκεντρώνουν ενδιαφέρον, με τις Βαλκανικές χώρες, όπως είναι μάλλον και λογικό, να πρωταγωνιστούν.
Στόχος τα 700 εκατ. ευρώ για την τρέχουσα –δύσκολη- χρήση
Αξιζεί να σημειωθεί πως η ανοδική πορεία της Κωτσόβολος συμβαίνει σε μια αγορά που γνώρισε άνοδο την περσινή χρονιά αλλά πλέον βιώνει πιέσεις. Το ημερολογιακό έτος 2021, η ελληνική αγορά ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών έφτασε τα 2,565 δις ευρώ (vs 2,095 δις ευρώ το 2020) παρουσιάζοντας αύξηση +22,5%. Το 2021, όλες οι κατηγορίες αναπτύχθηκαν και ειδικότερα, το ΙΤ και ο Κλιματισμός, που παρουσίασαν σημαντικές αυξήσεις, που έφτασαν στο 34% και 44% αντίστοιχα. Το πρώτο τετράμηνο του 2022, όμως, η αγορά κινήθηκε με αρνητικό πρόσημο, παρουσιάζοντας μείωση 6,3%, με όλες τις κατηγορίες να καταγράφουν κάμψη και ειδικότερα οι μικροσυσκευές κουζίνας, οι υπολογιστές, τα
tablets αλλά και οι τηλεοράσεις. Μάλιστα, τον Μάιο και τον Ιούνιο, η αγορά παρουσίασε περαιτέρω επιβράδυνση, κυρίως στις κατηγορίες της τηλεόρασης, λόγω του Euro τη χρονιά που πέρασε, αλλά και της ψύξης και του κλιματισμού, λόγω των χαμηλότερων θερμοκρασιών σε σχέση με πέρυσι, αλλά και του πολυαναμενόμενου προγράμματος
«Ανακυκλώνω - Αλλάζω συσκευή», που όπως σημείωσε ο κ. Βασιλάκος ανακοινώθηκε νωρίς και οδήγησε σε επιβράδυνση της ανάπτυξης της αγοράς, καθώς οι καταναλωτές περιμένουν την εκκίνηση του για να προχωρήσουν σε αγορές, ακόμη και αν πλέον η περιόδος της εποχικότητας των σχετικών συσκευών οδεύει προς την ολοκλήρωση του. Ο κ. Βασιλάκος σημείωσε πως το πρόγραμμα θα προσφέρει σταδιακά τζίρο στην αγορά αλλά τόνισε πως η ζήτηση είναι πολύ μεγάλη και πως τα 150 εκατ. ευρω που έχουν ανακοινωθεί για την δράση δεν θα την καλύψουν. Επιπρόσθετα μετέφερε την ανησυχία μεγάλων ευρωπαίων προμηθευτών της αλυσίδας για τις εξελίξεις στην αγορά τον φθινόπωρο, με βασικές αιτίες του προβληματισμού τους τις πιθανές ελλείψεις σε συγκεκριμένες πρώτες ύλες και ανταλλακτικά αλλά την ενδεχόμενη μείωση της κατανάλωσης λόγω των πληθωριστικών πιέσεων.
Ο ίδιος πάντως παρουσιάστηκε αισιόδοξος για την συνέχεια εκτιμώντας η ιδιωτική κατανάλωση το 2022 αναμένεται να σημειώσει ετήσιο ρυθμό αύξησης κοντά στο 1,5%, χάρη και στις παρεμβάσεις της κυβέρνησης για ισοσκελισμό του πληθωρισμού στους πολίτες με χαμηλότερα εισοδήματα αλλά και της θετικής πορείας του τουρισμού. Όσον αφορά την Κωτσόβολος σημείωσε πως η επιστροφή στην κανονικότητα και στο προ-πανδημικό μοντέλο της αλυσίδας, που βασίζεται στα φυσικά καταστήματα (μετά το άνοιγμα τους η συμμετοχή του e-commerce στον τζίρο της αλυσίδας επέστρεψε στο 9%) και τις υπηρεσίες (που ενισχύονται σταθερά και σύμφωνα με τον κ. Βασιλάκο αποτελούν «το βασικό στοιχείο που μας διαφοροποιεί και τη κύρια πηγή κερδοφορίας μας») θα οδηγήσουν σε ανοδική πορεία και στην τρέχουσα χρήση. Όπως είπε ο στόχος είναι η αλυσίδα να καταγράψει ιδανικά τζίρο κοντά στα 700 εκατ. ευρώ και τα κέρδη της να παραμείνουν σχετικά σταθερά, αν και αναγνώρισε την δυσκολία ως προς το δεύτερο σκέλος λόγω της αύξησης του λειτουργικού κόστους. Βέβαια ανέφερε πως και στην προηγούμενη χρήση η Κωτσόβολος κλήθηκε να αντιμετωπίσει την υπέρβαση του προυπολογισμένου budget της κατά 5 εκατ. ευρώ, εξαιτίας των αυξήσεων σε κόστος ενέργειας (+4 εκατ. ευρώ) και πετρέλαιο μετακίνησης για τον στόλο της (+1 εκατ. ευρώ). Σημειώνεται πως η αλυσίδα ποντάρει για την περαιτέρω ανάπτυξη και στον κομμάτι του B2B (ειδικά στον τομέα του Hospitality), που πλέον προσφέρει περίπου το 20% του τζίρου της Kωτσόβολος και παρουσιάζεται να έχει την δυναμική να συνεχίσει να κινείται ανοδικά.
Η μεγάλη επένδυση για αποθήκη 63.000 τμ
Τέλος αναφορά θα πρέπει να γίνει στην πολύ σημαντική κίνηση δημιουργίας μιας νέας αποθήκης 63.000 τμ, που σχεδιάζει να δημιουργήσει η Κωτσόβολος. Όπως αποκάλυψε ο κ. Βασιλάκος θα βρίσκεται στο Θριάσιο σε οικόπεδο 120.000 τμ και θα ενοποιεί τις υπάρχουσες αποθήκες της αλυσίδας στην Αττική (Μαγούλα, Ασπρόπυργος). Θα περιλαμβάνει ένα επισκευαστικό κέντρο 10.000 τμ. και σύμφωνα με τον κ. Βασιλάκο θα είναι πλήρως λειτουργική σε δυο χρόνια από σήμερα. Για την δημιουργία της θα υλοποιηθεί συμφωνία τύπου «leaseback» με την Κωτσόβολο να επενδύει περίπου 15 εκατ. ευρώ για αυτομάτισμούς (10 εκατ. ευρώ) και το εσωτερικό κέλυφος (5 εκατ. ευρώ) και τον εκμισθωτή να προχωρά σε επένδυση ύψους 45-50 εκατ. ευρώ για την συνολική κατασκευή.