Ναυτιλία και αυτοματισμός που οδηγούν στη σημαντική μείωση γραφειοκρατίας και εξόδων προς όφελος του πλοιοκτήτη: Δύσκολο αλλά όχι ακατόρθωτο: Αυτή είναι η περίπτωση της Start up εταιρείας Harbor Lab, η οποία γεννήθηκε από την προσωπική ανάγκη του Αντώνη Μαλαξιανάκη, Founder & CEO της εταιρείας, από την εποχή που εργαζόταν στο operations και disbursement accounts departments μεγάλων ναυτιλιακών πλοιοκτητριών εταιριών.
Ο ίδιος πριν ξεκινήσει την Harbor Lab εργαζόταν σε δύο μεγάλες ελληνικές ναυτιλιακές εταιρείες για περισσότερα από επτά χρόνια και κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου συνειδητοποίησε πόσο δύσκολο είναι για τους ναυλωτές και χειριστές πλοίων να συλλάβουν το ακριβές κόστος των λιμενικών εξόδων - μια ζωτικής σημασίας πληροφορία κατά τον υπολογισμό των ναύλων.
Τότε αποφάσισε να δημιουργήσει ένα software που να απλοποιεί τη διαδικασία ελέγχου των disbursements, δηλαδή των χρεώσεων από λιμενικές αρχές και άλλους προμηθευτές που σχετίζονται με το λιμάνι, μειώνοντας παράλληλα τη χειρωνακτική παρέμβαση και τη γραφειοκρατία. Μάλιστα, λόγω της ιδιαιτερότητας της ιδέας και του ενδιαφέροντος από μεγάλες ναυτιλιακές, εξασφαλίστηκε, όπως τονίζει στο BusinessNews.gr, ευκόλα το πρώτο κεφάλαιο από Angel Investor και δύο χρόνια μετα η Ηarbor Lab σηκώνει, επίσης κατά τον ιδρυτή της, ένα από τα μεγαλύτερα κεφάλαια εκκίνησης που έχει σηκώσει ποτέ εταιρεία τεχνολογίας στην ναυτιλία.
Το στόρι της έναρξης της εταιρείας έχει ενδιαφέρον καθώς ξεκίνησε στα μέσα Μαρτίου του 2020: «Η πλατφόρμα μας βγήκε live 2 μέρες πριν γίνει το πρώτο lockdown στην Ελλάδα. Δεν ήταν το καλύτερο timing. Η πανδημία καθόρισε το παγκόσμιο οικονομικό περιβάλλον και προκάλεσε παγκόσμια διαταραχή επηρεάζοντας έτσι καταναλωτές και επιχειρήσεις. Χρειάστηκε να προσαρμοστούμε στα νέα δεδομένα και στις νέες συνθήκες. Σαν εταιρεία λογισμικού και τεχνολογίας αυτό έγινε πολύ γρήγορα και χρησιμοποιώντας την τηλεδιάσκεψη και την αποτελεσματική τηλεργασία επικεντρωθήκαμε αρχικά στην αγορά της Ελλάδας με online calls & επιδείξεις του Software στους πελάτες. Οι συνθήκες της πανδημίας σίγουρα βοήθησαν ώστε μέχρι και οι πιο ‘παραδοσιακοί’' να κατανοήσουν την ανάγκη της τεχνολογίας και την ψηφιοποίησης κάποιων διαδικασιών. Πρωταρχικός στόχος ήταν να έχουμε μέχρι το τέλος του 2020, 20 πλοία τα οποία θα διαχειρίζονται μέσω της πλατφόρμας. Τελικά καταφέραμε να έχουμε 260 και πήραμε δύναμη για να συνεχίσουμε» αναφέρει ο ιδρυτής της στο BusinessNews.gr.
Σύμφωνα με τον ίδιο, η εταιρεία, παρά τα 50+ άτομα που απασχολεί είναι πλέον κοντά στη κερδοφορία όντας μόλις 2 ετών. Η πορεία της Harbor Lab είναι ανοδική καθώς μέσα σε 2 χρόνια έχει πλέον 600 πλοία που είναι ήδη εγγεγραμμένα στην πλατφόρμα της. Μάλιστα, όπως αναφέρει ο ιδρυτής της «μεγάλες και διεθνείς εταιρείες δοκιμάζουν το λογισμικό αυτή τη στιγμή και ελπίζουμε ότι μέχρι το τέλος της χρονιάς θα έχουμε φτάσει τα 1000 εγγεγραμμένα πλοία».
Η εταιρεία ασχολείται με τον αυτοματισμό στη ναυτιλία, με στόχο την εξοικονόμηση χρημάτων στις ναυτιλιακές. Πόσο σημαντικό είναι αυτό, ειδικά αυτές τις εποχές της ενεργειακής κρίσης; Κατά όσα τονίζει ο Αντώνης Μαλαξιανάκης «η Harbor Lab προσφέρει μια λύση SaaS στους χειριστές, επιτρέποντάς τους μια βελτιωμένη εμπειρία, διατηρώντας παράλληλα τον έλεγχο αυτής της διαδικασίας εσωτερικά. Η Harbor Lab έχει ψηφιοποιήσει ολόκληρη τη διαδικασία αξιολόγησης και παρακολούθησης των εξόδων που σχετίζονται με το λιμάνι και αυτό είναι πολύ σημαντικό καθώς τα έξοδα που καταβάλλονται στα λιμάνια περιλαμβάνουν συχνά, λιμενικά τέλη, τέλη ρυμούλκησης και πλοήγησης, τα οποία μαζί αντιπροσωπεύουν το δεύτερο μεγαλύτερο λειτουργικό κόστος μετά τον ανεφοδιασμό καυσίμων για έναν διαχειριστή πλοίου».
Η Harbor Lab έχει καταφέρει και έχει εισέλθει ακόμα και στην παραδοσιακή ελληνική ναυτιλία, έχοντας, στην παρούσα φάση συνεργασία με 20 ελληνικές πλοιοκτήριες εταιρείες όπως η Kyklades Maritime και η Samos Steaming Co, αλλά και η Star Bulk: «Έχουμε παρατηρήσει ότι ο Έλληνας είναι αρκετά παραδοσιακός, συντηρητικός, και θέλει να έχει την επίβλεψη και τον έλεγχο του στόλου και όλων των εξόδων στην λεπτομέρεια. Αυτό ακριβώς προσφέρει το software της Ηarbor Lab» υποστηρίζει ο ίδιος.
Η εξωστρέφεια είναι κάτι που ενδιαφέρει την Harbor Lab, καθώς το λογισμικό της απευθύνεται σε όλες τις ναυτιλιακές εταιρείες του κόσμου που διαχειρίζονται από ένα πλοίο και πάνω. Κατά όσα σημειώνει ο ιδρυτής της στο BusinessNews.gr: «Η ανάπτυξη της Harbor Lab έχει μέχρι στιγμής επικεντρωθεί στην Ευρώπη, ειδικά στην Ελλάδα, όπου έχει αποκτήσει μια σταθερή βάση πελατών που χρησιμοποιούν το DA Tool για τη διαχείριση των λιμανιάτικων εξόδων τους. Αν και είναι μια πολύ παραδοσιακή αγορά, η ελληνική ναυτιλιακή βιομηχανία συνειδητοποίησε τις δυνατότητες και την προστιθέμενη αξία που προσφέρει η Harbor Lab. Τράβηξε την προσοχή πολλών επενδυτών και κατάφερε να εξασφαλίσει μια από της υψηλότερες χρηματοδοτήσεις σε κεφάλαια εκκίνησης για να βοηθήσει τις ναυτιλιακές εταιρείες να διαχειρίζονται καλύτερα τις λιμενικές δαπάνες. Αυτή η χρηματοδότηση χρησιμοποιείται για έρευνα και ανάπτυξη νέων προϊόντων και για τη βελτίωση των υπαρχόντων. Θα χρησιμοποιήσουμε την εισφορά κεφαλαίου για να μεγιστοποιήσουμε την ποιότητα του ταλέντου, για να συνεχίσει να στελεχώνεται η εταιρεία με τους καλύτερους επαγγελματίες στην αγορά».
Σε αυτό το πλαίσιο, πριν από λίγο καιρό η εταιρεία δημιούργησε γραφεία στην Κοπεγχάγη και το Λονδίνο, με επόμενο στόχο τη Σιγκαπούρη.