Η Cisco συμφώνησε να εξαγοράσει την εταιρεία cloud λογισμικού IMImobile με έδρα το Λονδίνο, σε ένα «deal» που φτάνει τα 730 εκατομμύρια δολάρια, συμπεριλαμβανομένου του χρέους της εταιρείας. Η IMImobile παρέχει λογισμικό και υπηρεσίες σε επιχειρήσεις για να συνδέονται με πελάτες μέσω διαδραστικών καναλιών, όπως υπηρεσίες μηνυμάτων και μέσα κοινωνικής δικτύωσης. «Ανυπομονούμε να συνεργαστούμε με την IMImobile για να δημιουργήσουμε μια ολοκληρωμένη λύση CXaaS για την αγορά - μια λύση που δίνει στις επιχειρήσεις μια πλατφόρμα για να προσφέρουν ευχάριστες εμπειρίες στους πελάτες» δήλωσε ο Jeetu Patel, ανώτερος αντιπρόεδρος και γενικός διευθυντής τη Cisco. Σύμφωνα με τους αναλυτές η Cisco επιδιώκει να αναδιαμορφώσει την εταιρεία ως πάροχο λογισμικού και υπηρεσιών δικτύωσης. Στόχος της είναι να προωθήσει περαιτέρω την αυτοματοποίηση για να βελτιώσει τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες της προσεγγίζουν τους τελικούς χρήστες τους, επιτρέποντάς τους να κάνουν τις επιλογές και τις υπηρεσίες τους πιο αποτελεσματικές. Παράλληλα, θέλει να προσθέσει αυτές τις δυνατότητες στις υφιστάμενες προσφορές διαχείρισης πελατειακών σχέσεων. Περισσότερα στο businessnews.gr.
Cisco: Εξαγόρασε την IMImobile έναντι 730 εκατ. δολαρίων
Πρόκειται για εταιρεία με έδρα το Λονδίνο που παρέχει cloud λογισμικό και υπηρεσίες
