Η Amazon έφερε δοκιμαστικά στις αποθήκες της στο Κάλουμ Τζόουνς το ανθρωποειδές ρομπότ Digit, παραγωγής μια start-up εταιρείας ονόματι Agility Robotics, η οποία χρηματοδοτείται από την ίδια την Amazon, προκειμένου να ελέγξει τις λειτουργίες του ρομπότ επί του πεδίου.
Εκπρόσωποι της Amazon υποστηρίζουν ότι το ρομπότ σχεδιάστηκε για να πραγματοποιεί εργασίες οι οποίες είναι επαναλαμβανόμενες, εύκολες και ίσως βαρετές.
Εκτός του Digit, η Amazon ανακοίνωσε ότι σχεδιάζει την ανάπτυξη και άλλου ένα ρομποτικού συστήματος, του Sequoia, το οποίο προβλέπεται να διεκπεραιώνει εργασίες ταξινόμησης και αποθήκευσης κατά 75% λιγότερο σε χρόνο και την ολοκλήρωση παραγγελιών κατά 25% πιο γρήγορα, σε σχέση με τον άνθρωπο.
Ωστόσο, οι εργαζόμενοι της εταιρείας αντιμετωπίζουν με καχυποψία την καινούρια αυτή έλευση ως δυνητικού αντικαταστάτη τους. Ο φόβος είναι δικαιολογημένος δεδομένης της ευκολίας με την οποία οι τεχνολογικοί κολοσσοί και οι πολυεθνικές εταιρείες απολύουν εργαζομένους, όπως έπραξε και η ίδια η Amazon, η οποία μετά το τέλος της καραντίνας, που παρεμπιπτόντως τα κέρδη της εκτοξεύτηκαν κατά τη διάρκειά της, επειδή είδε τα κέρδη της να περιορίζονται οδηγήθηκε στην απόφαση να απολύσει 18.000 υπαλλήλους.
Την ανησυχία τους για τον αυτοματισμό και την τεχνητή νοημοσύνη την ενστερνίζονται πολλοί εργαζόμενοι διαφορετικών κλάδων, όπως για παράδειγμα το συνδικάτο των ηθοποιών και των σεναριογράφων που απεργούν από τον Μάιο για να εξασφαλίσουν προστασία από αυτή την τεχνολογική ανάπτυξη.
Ωστόσο, ο επικεφαλής τεχνολόγος της Amazon Robotics, Τάι Μπρέιντι, προσπαθώντας να αμβλύνει τις ανησυχίες υποστήριξε ότι ο άνθρωπος είναι αναντικατάστατος, και πως η ρομποτική έλευση δε μπορεί να λύσει περίπλοκα προβλήματα, με τα οποία ο άνθρωπος έρχεται αντιμέτωπος και δίνει λύσεις.