Η Xerox αναγνωρίστηκε ως ηγέτιδα στο IDC MarketScape: Worldwide Document Workflow Services Hardcopy 2016 Vendor Assessment. Η ανάδειξη αυτή σημειώνει την έκτη χρονιά που η Xerox κατέχει ηγετική θέση στις εκθέσεις της IDC MarketScape, οι οποίες αξιολογούν τις υπηρεσίες διαχείρισης εκτυπώσεων (managed print) και τις υπηρεσίες εγγράφων, καθώς και την εξέλιξή της στις υπηρεσίες διαχείρισης ροής εργασιών (workflows).
Η Xerox αποτελεί τον μοναδικό κατασκευαστή εξοπλισμού που αξιολογήθηκε στην έκθεση και ο οποίος διαθέτει εξειδικευμένο οργανισμό που υποστηρίζει τη διαχείριση ροής εργασιών. Οι προσφερόμενες υπηρεσίες αυτοματοποιημένων ροών εργασίας έχουν αποτελέσει για χρόνια το κλειδί στη βελτίωση της παραγωγικότητας και των διαδικασιών της εταιρείας, βοηθώντας τους πελάτες της να αποφύγουν τα εμπόδια και την έλλειψη απόδοσης που συνδέονται με τη διαχείριση εγγράφων.
Η Xerox συνεχίζει να βελτιώνει τις προσφερόμενες υπηρεσίες ανά κλάδο αλλά και γύρω από την κάθετη αυτοματοποίηση των ροών εργασίας, με 29 νέες λύσεις που αφορούν στους τομείς της λιανικής τραπεζικής, των κατασκευών, των κυβερνητικών οργανισμών, της υγείας και της ανώτερης εκπαίδευσης.
Οι βελτιώσεις στο χαρτοφυλάκιο διαχείρισης ροής εργασιών συμπεριλαμβάνουν τη μεθοδολογία αξιολόγησης ροής εργασιών, τα προσαρμοσμένα μοντέλα επιχειρησιακών διαδικασιών και την έξυπνη επεξεργασία εγγράφων.
