Παρά τη διείσδυσή τους στο διαδίκτυο τα τελευταία χρόνια, οι Έλληνες παραμένουν δύσπιστοι με την ηλεκτρονική μεταφορά χρήματος. Σύμφωνα με το Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΟΠΑ), οι Έλληνες, παρόλο που έχουν εξοικειωθεί με τους ηλεκτρονικούς υπολογιστές (Η/Υ), αγοράζουν ηλεκτρονικά, αλλά πληρώνουν με... αντικαταβολή.
Η έρευνα που ολοκληρώθηκε πρόσφατα και παρουσιάστηκε σε ειδική ημερίδα, δείχνει ότι η αντικαταβολή παραμένει ο δημοφιλέστερος τρόπος πληρωμής. Σύμφωνα με τα στοιχεία από περίπου 2.300 ηλεκτρονικά καταστήματα (e-shops), που επεξεργάστηκε το Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Εμπορίου (ELTRUN) του ΟΠΑ, το 91% εξ αυτών διαθέτει σύστημα πληρωμής μέσω αντικαταβολής.
Αντίθετα, πληρωμή με πιστωτική κάρτα διαθέτει το 81% των e-shops και με χρεωστική κάρτα το 72%. Τέλος, το 69% των e-shops διαθέτει σύστημα πληρωμής μέσω τραπεζικής κατάθεσης και το 63% προσφέρει τη δυνατότητα πληρωμής μέσω της υπηρεσίας Paypal.