Ενδελεχή έρευνα ενός έτους στη λειτουργία του e-commerce σχεδιάζει να πραγματοποιήσει η ρυθμιστική αρχή της Ευρωπαϊκής Ένωσης, στο πλαίσιο της προσπάθειας να καταρρίψει τα εμπόδια που αντιμετωπίζουν οι Online πωλήσεις και να ενισχύσει το διασυνοριακό εμπόριο μεταξύ των 28 κρατών-μελών της.
Αιτία για την κίνηση αυτή αποτελούν οι ανησυχίες της Κομισιόν για τις δυσκολίες που μπορεί να αντιμετωπίζουν οι καταναλωτές του διαδικτύου όταν προσπαθούν να αγοράσουν αγαθά από online εμπόρους εκτός της χώρας τους (που αποτελεί μέλος της Ε.Ε.).
