Με την υπουργό Τουρισμού, Έλενα Κουντουρά, να χαρακτηρίζει τα τουριστικά καταλύματα ως «Megatrends», επιβεβαιώνοντας πως η ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας του κλάδου των τουριστικών καταλυμάτων είναι στις προτεραιότητες της τουριστικής πολιτικής του Υπουργείου Τουρισμού, ολοκληρώθηκε το 23ο Ετήσιο Τακτικό Συνέδριο της Συνομοσπονδίας Επιχειρηματιών Τουριστικών Καταλυμάτων Ελλάδος που πραγματοποιήθηκε το Σάββατο 30 και την Κυριακή 31 Μαρτίου 2019, στο ξενοδοχείο Divani Caravel.
Στο συνέδριο, η διοίκηση της Σ.Ε.Τ.Κ.Ε. πραγματοποίησε τον διοικητικό απολογισμό της τριετούς θητείας της, με τον πρόεδρό της, κ. Παναγιώτη Τοκούζη να αναλύει τα σημεία αναφοράς για την πορεία του κλάδου. Σε αυτά περιλαμβάνονται:
- Η νέα, αναβαθμισμένη και ολοκληρωμένη κατηγοριοποίηση για τα τουριστικά καταλύματα σε κατηγορίες από ένα έως πέντε κλειδιά, η οποία, όπως είπε, αποτυπώνει πληρέστερα την εικόνα του κλάδου.
- Η αλλαγή της διαδικασίας πιστοποίησης των επιχειρήσεων τουριστικών καταλυμάτων, η οποία πλέον ανατίθεται από το ΞΕΕ στις Περιφερειακές Υπηρεσίες Τουρισμού (Π.Υ.Τ), παρέχοντας τη δυνατότητα ιδιώτες μηχανικοί να συντάσσουν την τεχνική έκθεση που απαιτείται για την έκδοση του πιστοποιητικού κατάταξης των ενοικιαζομένων επιπλωμένων δωματίων - διαμερισμάτων (ΕΕΔΔ) σε κατηγορίες κλειδιών, μειώνοντας κατά πολύ τα έξοδα της σχετικής διαδικασίας και απαλλάσσοντας τους επιχειρηματίες του κλάδου μας από ένα δυσβάσταχτο κόστος.
- Η αλλαγή του ενδιάμεσου φορέα κατοχύρωσης του διακριτικού τίτλου του καταλύματος, από το ΞΕΕ στις Υπηρεσίες Μιας Στάσης (ΥΜΣ) ή τις Υπηρεσίες Γ.Ε.ΜΗ., απαλλάσσοντας τις επιχειρήσεις τουριστικών καταλυμάτων από ένα σημαντικό κόστος, αφού με την προηγούμενη διαδικασία ήταν υποχρεωμένες να καταβάλλουν 580 ευρώ έκαστη στο ΞΕΕ για την έγκριση και κατοχύρωση του διακριτικού τους τίτλου, ενώ πλέον το κόστος αυτό ανά επιχείρηση δεν θα υπερβαίνει τα 30 ευρώ.
- Η αύξηση της δυναμικότητας των επιχειρήσεων τουριστικών καταλυμάτων από τα 20 στα 30 δωμάτια.
- Η υπογραφή Συλλογικής Σύμβασης Εργασίας με την Πανελλήνια Ομοσπονδία Εργαζομένων στον Επισιτισμό - Τουρισμό (ΠΟΕΕΤ), με ευνοϊκούς όρους για τις επιχειρήσεις τουριστικών καταλυμάτων και αμοιβές χαμηλότερες σε σχέση με εκείνες που καθορίζει η ΣΣΕ της ΠΟΞ.
- Η θεσμοθέτηση της «Καρτέλας Ενημέρωσης Πελάτη», με την οποία καθορίζονται τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις των πελατών σχετικά με την πολιτική ακυρώσεων, τις ώρες άφιξης και αναχώρησης, κ.ο.κ., συμβάλλοντας στη βελτίωση των σχέσεων μεταξύ επιχειρηματία και πελάτη.
Παράλληλα, πέρα από τις παρεμβάσεις της σε επίπεδο νομοθεσίας, η Σ.Ε.Τ.Κ.Ε., κατά τη διάρκεια της τελευταίας τριετίες, ανέλαβε πρωτοβουλίες, με σκοπό να προσδώσει μια νέα υπόσταση στις επιχειρήσεις τουριστικών καταλυμάτων.
Κλείνοντας την ομιλία του ο κ. Τοκούζης επανέλαβε ότι, στόχος της Σ.Ε.Τ.Κ.Ε. ήταν και παραμένει η βελτίωση των συνθηκών λειτουργίας των επιχειρήσεων τουριστικών καταλυμάτων και η ποιοτική αναβάθμιση του κλάδου.
Χαιρετίζοντας τις εργασίες του Συνεδρίου της Συνομοσπονδίας Επιχειρηματιών Τουριστικών Καταλυμάτων Ελλάδος, η Υπουργός Τουρισμού, κα. Έλενα Κουντουρά, έκανε ειδική μνεία στην υποδειγματική συνεργασία του υπουργείου με τη διοίκηση της Συνομοσπονδίας, για την προώθηση μιας σειράς δίκαιων, όπως τα χαρακτήρισε, αιτημάτων, τα οποία ενισχύουν την ανταγωνιστικότητα των επιχειρήσεων τουριστικών καταλυμάτων και ενδυναμώνουν τον ρόλο τους ως «ραχοκοκαλιά» του τουριστικού μας οικοδομήματος.
Από το βήμα του 23ου Ετήσιου Τακτικού Συνεδρίου της Σ.Ε.Τ.Κ.Ε., η κα. Κουντουρά αναφέρθηκε στον βαρυσήμαντο ρόλο των τουριστικών καταλυμάτων στη διαμόρφωση του τουριστικού προϊόντος της χώρας μας, χαρακτηρίζοντάς τα ως «Megatrends», λόγω, όπως είπε, της διαπροσωπικής σχέσης και της άμεσης επαφής που αναπτύσσουν με τους πελάτες-φιλοξενούμενούς τους, μία παγκόσμια τάση στην αγορά της Φιλοξενίας.