adb: Η Eurogreta έχει να επιδείξει μια πορεία 33 ετών στην ελληνική αγορά επικοινωνίας. Ποια είναι η φιλοσοφία σας όσον αφορά τις υπηρεσίες marketing, επικοινωνίας και design που προσφέρετε;
Α.Π.Λ.: Η Eurogreta είναι πλέον μια μοντέρνα εταιρεία, που συνδυάζει λογική, αισθητική και τεχνογνωσία. Για εμάς κάθε πελάτης. μεγάλος ή μικρός. είναι το ίδιο σημαντικός. Ο επαγγελματισμός και η ευθύνη δεν έχουν ποσοστά, ή υπάρχουν ή δεν υπάρχουν. Μας αρέσει να αντιμετωπίζουμε προκλήσεις και να σχεδιάζουμε εξατομικευμένες προτάσεις για την αποτελεσματική παρουσία των πελατών μας.
Η φιλοσοφία την οποία εφαρμόζουμε στηρίζεται σε 3 βασικούς άξονες, την πελατοκεντρική νοοτροπία, την εξατομικευμένη σχεδίαση και τη μοντέρνα αντίληψη. Γνώμονάς μας είναι το αποτέλεσμα να ικανοποιεί συγχρόνως τον πελάτη και το κοινό που απευθύνεται. Κοιτάμε κάθε πελάτη μας στα μάτια και μόνιμος στόχος μας είναι να αξιοποιούμε κάθε ευρώ που μας παρέχει με υπευθυνότητα και αποτελεσματικότητα.
Ό,τι αφορά το design, είμαστε οι πρώτοι στον κλάδο μας που διαθέτουμε από το 2004 in house δημιουργικό τμήμα παρέχοντας ολοκληρωμένο σχεδιασμό.
Χρησιμοποιούμε την τελευταία λέξη της τεχνολογίας, σχεδιάζουμε με βάση τις πιο καινοτόμες εικαστικές τάσεις και ταυτόχρονα παραμένουμε πιστοί στα διεθνή πρότυπα.
Επενδύουμε στις πιο σύγχρονες εφαρμογές και παρακολουθούμε διαρκώς τις τεχνολογικές εξελίξεις, βοηθώντας έτσι τους πελάτες μας να είναι μπροστά από τον ανταγωνισμό!
adb: Ποιες ακριβώς υπηρεσίες προσφέρει η Eurogreta και πώς έχουν εμπλουτιστεί μέσα στην πορεία των 33 ετών ιστορίας της εταιρείας;
Α.Π.Λ.: Η Eurogreta το 1980 ξεκίνησε ως εταιρεία υποστήριξης πωλήσεων, με προωθητικές ενέργειες τόσο in-store όσο και out-door, θέτοντας τις βάσεις για το promotion στην Ελλάδα. Στην πορεία των τριάντα και πλέον ετών η Eurogreta συνεργάστηκε με τις μεγαλύτερες πολυεθνικές αλλά και ελληνικές εταιρείες σχεδόν σε όλους τους κλάδους του εμπορίου, της βιομηχανίας και της παροχής υπηρεσιών, δημιουργώντας νέα δεδομένα στην προώθηση πωλήσεων προϊόντων και υπηρεσιών, τη διοργάνωση event, την υποστήριξη εμπορικής δραστηριότητας μέσω merchandising, δειγματοδιανομών και διαγωνισμών και σήμερα παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες marketing, επικοινωνίας και design.
adb: Ποιο είναι το δίκτυο κάλυψης της εταιρείας; Σε ποιες περιοχές μπορεί να προσφέρει υπηρεσίες;
Α.Π.Λ.: Είμαστε η πρώτη εταιρεία στην Ελλάδα που ανοίξαμε υποκαταστήματα σε Θεσσαλονίκη, Πάτρα και Κρήτη και στη συνέχεια αναπτυχθήκαμε και σε άλλες μεγάλες πόλεις της Ελλάδος. Σήμερα μπορούμε να προσφέρουμε υπηρεσίες ακόμα και στην πιο απομακρυσμένη περιοχή της χώρας μας.
adb: Μπορείτε να μας αναφέρετε κάποιους από τους πελάτες και τις συνεργασίες σας όλα αυτά τα χρόνια;
Α.Π.Λ.: Είναι γεγονός ότι έχουμε συνεργαστεί με πάνω από 380 εμπορικές και πολυεθνικές εταιρείες τροφίμων και καλλυντικών. Από την πρώτη κιόλας χρονιά της λειτουργίας μας, η Unilever μάς εμπιστεύθηκε προωθητικές ενέργειες, τις οποίες κατορθώσαμε να υλοποιήσουμε αποτελεσματικά. Αντιλαμβάνεστε την ευθύνη και το ειδικό βάρος που πρέπει να διαθέτει μια εταιρεία για να συνεχίζει αυτή τη συνεργασία μέχρι και σήμερα. Άλλες σημαντικές συνεργασίες είναι:
Καπνοβιομηχανία Καρέλιας (17 χρόνια), Diageo Hellas (18 χρόνια), Continent (5 χρόνια), Pierre Fabre (6 χρόνια), Sony Hellas (4 χρόνια), Βερόπουλος (10 χρόνια), Σαράντης (4 χρόνια).
adb: Στα πόσα άτομα ανέρχεται το προσωπικό σας; Επενδύετε στην εκπαίδευσή του;
Α.Π.Λ.: Η εταιρεία μας ενθαρρύνει και επενδύει στην προσωπική ανάπτυξη, στη συνεχή εκπαίδευση και στην εξειδίκευση του προσωπικού της. Οι άνθρωποί μας βρίσκονται διαρκώς στο επίκεντρο των δραστηριοτήτων μας, καθώς κατά ένα μεγάλο ποσοστό οι προσπάθειες και οι ικανότητές τους είναι αυτές που μας ξεχώρισαν και μας οδήγησαν στην επιτυχία για περισσότερα από 30 χρόνια. Το διοικητικό και μόνιμο προσωπικό σήμερα είναι είκοσι άτομα στην Αθήνα και ανέρχεται στα 80 σε ολόκληρη την Ελλάδα μαζί με τους συνεργάτες μας. Ο αριθμός των ενεργών part timers φτάνει τα 500 άτομα και περιλαμβάνει promoters, επόπτες, μοντέλα, πωλητές, merchandisers, ζογκλέρ, animators, αθλητές, χορευτές, hair stylists, φαρμακευτικούς επισκέπτες και οτιδήποτε άλλο μπορεί να μας ζητηθεί προκειμένου να καλύπτουμε τις ανάγκες των πελατών μας.
adb: Γενικότερα, ποιο θα λέγατε πως είναι το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της Eurogreta; Ποια στοιχεία την κάνουν να ξεχωρίζει;
Α.Π.Λ.: Θεωρώ ότι αυτό που μας ξεχωρίζει πέρα από την τεχνογνωσία, το κύρος και την αξιοπιστία μας είναι το εύρος των υπηρεσιών που παρέχουμε. Η εταιρεία μας ξέφυγε από την κλασική προώθηση πωλήσεων με promoter, αφού προσφέρουμε το σχεδιασμό και την υλοποίηση ολοκληρωμένων δημιουργικών προτάσεων. Κάποιες από τις υπηρεσίες μας, όσον αφορά το field marketing είναι: direct selling promotions, merchandising, auditing, sampling και demonstration, experiential marketing, road shows,guerrilla events και mystery shopping. Στον τομέα του design είμαστε σε θέση να αντιμετωπίσουμε ποικίλα έργα ανεξαρτήτου κλίμακας. Στην ουσία μιλάμε για ένα atelier που υποστηρίζει κάθε μορφής σχεδιασμό από interior design, industrial design, product design και graphic design. Η δομή αυτή παρέχει στον πελάτη σφαιρική αντιμετώπιση, με αποτέλεσμα την αισθητικά άρτια εικόνα του brand προς τον καταναλωτή. Καθώς επίσης μας κάνει απόλυτα ανταγωνιστικούς σε οικονομικό επίπεδο.
adb: Η επιχειρηματική ηθική πώς εντάσσεται στη γενικότερη φιλοσοφία και δραστηριοποίηση της Eurogreta;
Α.Π.Λ.: Τι είναι επιχειρηματική ηθική; Θεωρώ τον όρο άκυρο διότι δεν μπορούμε να δίνουμε ρόλους σε αρχές που αποτελούν γνώμονα συμπεριφοράς και αξιών. Για μένα δεν υπάρχει ο όρος επιχειρηματική ηθική. Η ηθική είναι μία και μοναδική. Δεν μπορείς να είσαι ηθικός στον επαγγελματικό σου χώρο και ανήθικος στο σπίτι σου. Η Eurogreta είναι μια εταιρεία που τη χαρακτηρίζει ο κώδικας ηθικής δεοντολογίας, τηρεί τις υποσχέσεις της απέναντι στους πελάτες, στους συνεργάτες και τους προμηθευτές της και απομακρύνει κάθε τι που είναι αντίθετο σε αυτόν. Έχουμε δημιουργήσει το κατάλληλο εταιρικό περιβάλλον που ενθαρρύνει την ηθική συμπεριφορά. Φιλοδοξίες που στερούνται ηθικής δεν μας εκφράζουν. Στο βωμό του κέρδους δεν μπορούμε να θυσιάζουμε τα πάντα.
adb: Πόσα έχουν αλλάξει στην εγχώρια αγορά επικοινωνίας μέσα σε αυτά τα 33 χρόνια; Ποιο είναι το σχόλιό σας για τη σημερινή κατάσταση στην αγορά και τι πρέπει να γίνει κατά τη γνώμη σας για να υπάρξει ανάπτυξη στον κλάδο;
Α.Π.Λ.: Οι ραγδαίες εξελίξεις την τελευταία δεκαετία στην παγκόσμια και ευρωπαϊκή αγορά, εκτός των αλλαγών στο πολιτιστικό και πολιτισμικό μωσαϊκό των αγορών, άλλαξαν κατ' ανάγκη τη συμπεριφορά και τις αναζητήσεις των καταναλωτών. Παρακολουθούμε στενά και καθημερινά όλες τις εξελίξεις που αφορούν τον κλάδο μας και εστιάζουμε στα ενδιαφέροντα των καταναλωτών, ώστε να είμαστε αποτελεσματικοί για όλους μας τους πελάτες και κάθε προϊόν τους. Όσον αφορά την ανάπτυξη του κλάδου μας, θεωρώ ότι η ηθική είναι μια απαραίτητη προϋπόθεση. Με λύπη μου θα παρατηρήσω ότι έχουν χαλαρώσει ήθη και αξίες, έχοντας καταλήξει σε μια εγωκεντρική κοινωνία. Η οικονομική κρίση όμως των τελευταίων ετών επιτάσσει ομαδική αντιμετώπιση και δημιουργεί την ανάγκη μιας συλλογικής προσπάθειας για την αναβάθμιση και την πετυχημένη πορεία των εταιρειών του κλάδου μας, με στόχο να οριστούν κανόνες, κοινή τιμολογιακή πολιτική, όροι και προδιαγραφές για κάθε εταιρεία ώστε να αποφευχθεί ο κανιβαλισμός. Αυτό είναι απαραίτητο σήμερα, περισσότερο από κάθε άλλη φορά, για την υγιή ανάπτυξη του κλάδου μας.