Αρνητική ήταν τελικά η απάντηση της ΕΥΔΑΠ στα τεκμηριωμένα αιτήματα της ΠΟΜΙΔΑ, όπως αναφέρει η Ομοσπονδία σε ανακοίνωση, τόσο ως προς τη σύναψη των νέων συμβάσεων υδροδότησης με τους ενοικιαστές των ακινήτων, χωρίς βεβαίως να απεμπολείται η τελική ευθύνη των ιδιοκτητών, όσο και για τον περιορισμό του χρόνου παραγραφής οφειλών στην πενταετία, όπως ισχύει σε όλο τον δημόσιο τομέα.
Όπως αναφέρει η ΠΟΜΙΔΑ, η επιλογή αυτή, της διαιώνισης της «ομηρείας» των εκμισθωτών, σε αντίθεση με ό,τι ισχύει με την ΕΥΑΘ (Θεσσαλονίκη) και τις περισσότερες εταιρίες ύδρευσης της χώρας, έχει ως συνέπεια και τη διαιώνιση της «κουλτούρας» άρνησης ή αδιαφορίας μερίδας των ενοικιαστών για την συνεπή πληρωμή των λογαριασμών ύδρευσης. Μια πρακτική δηλαδή ιδιαίτερα επιζήμια και για τους ιδιοκτήτες, αλλά τελικά και για την ίδια την εταιρία.
Η ΕΥΔΑΠ αναφέρει στην απάντησή της και τις οδηγίες της, αναφέρει η ΠΟΜΙΔΑ, ότι ο εκμισθωτής μπορεί να ταυτοποιηθεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα e-EYΔ.Α.Π., οπότε θα ενημερώνεται για τις οφειλές του ενοικιαστή του. Ομως η ενημέρωση αυτή είναι κυριολεκτικά "δώρον άδωρον", αφού και στην περίπτωση αυτή, τα χέρια του εκμισθωτή είναι κυριολεκτικά δεμένα, καθώς οι υπηρεσίες της ΕΥΔΑΠ στην πράξη κωλυσιεργούν και δεν προχωρούν στην διακοπή υδροδότησης, ακόμη και εάν προσκομιστούν εξώδικα, αγωγές για οφειλές μισθωμάτων ή λήξης της μίσθωσης, ή ακόμη και δικαστικές αποφάσεις, και αδιαφορώντας για κάθε είδους επιπρόσθετες κακόβουλες ενέργειες του μισθωτή, όπως η συνηθέστατη πλέον υδατοκλοπή, η το εκδικητικό άνοιγμα όλων των βρυσών μέχρι να αποχωρήσει από το μίσθιο. Όλα αυτά πρακτικά γίνονται πολύ καθυστερημένα αντιληπτά από τους ιδιοκτήτες-εκμισθωτές,όταν οι "οφειλές" τους έχουν διογκωθεί, φθάνοντας ακόμη και σε χιλιάδες ευρώ, ιδίως επί επαγγελματικών μισθώσεων, οπότε και αρχίζουν οι κατασχέσεις των περιουσιακών τους στοιχείων…
Η ΠΟΜΙΔΑ κατόπιν αυτού, προβληματίζεται εντονότατα για τις περαιτέρω ενέργειες στις οποίες θα πρέπει να προβεί προς κάθε κατεύθυνση, για την αντιμετώπιση της ανοικτής αυτής κοινωνικής πληγής, σημειώνεται στην ίδια ανακοίνωση.
Θετική ήταν όμως η ανταπόκρισή της ΕΥΔΑΠ στο να διατυπωθεί συνοπτικά τι πρέπει να γνωρίζει σήμερα κάθε ιδιοκτήτης αλλά και εκμισθωτής ακινήτου για τη σχέση του με την ΕΥΔΑΠ.