Αντώνης Μονοκρούσος, Country Leader Oracle Ελλάδος & Cluster Leader Ελλάδας, Κύπρου, Μάλτας, Αλβανίας, Κοσόβου & πΓΔΜ
Συνέντευξη στον Γιάννη Χαραμίδη
Ο Αντώνης Μονοκρούσος μίλησε στο www.businessnews.gr για την Oracle Ελλάδος, για την κατάσταση που επικρατεί στην ελληνική αγορά τεχνολογίας και τονίζει πως η ανάπτυξη και η πρόοδος, τόσο για την οικονομία μας όσο και για την υπόλοιπη Ευρώπη, μπορεί να ενισχυθεί σημαντικά μέσα από έξυπνες αλλά και δυναμικές επενδύσεις σε καινοτομία και τεχνολογία.
Διαβάστε αναλυτικά όσα μας δήλωσε:
Ποια είναι η εικόνα που έχετε για το χώρο του ICT στην Ελλάδα; Πώς έχουν κινηθεί επενδυτικά οι επιχειρήσεις στην Ελλάδα ειδικά τα τελευταία δύσκολα χρόνια;
Η κατάσταση στην ελληνική αγορά ICT, όπως είναι λογικό, επηρεάστηκε δραστικά από τη γενικότερη κρίση, χάνοντας, ειδικά τα πρώτα 3 χρόνια, μεγάλο μέρος του όγκου εργασιών της. Παρ’ όλη τη μικρή ανάκαμψη του τελευταίου χρόνου, παραμένει ευμετάβλητη και ασταθής και αυτό είναι λογικό, καθώς δεν υπάρχει προς το παρόν μια σταθερή γραμμή και μια σίγουρη προοπτική για το μέλλον.
Παρά τις επιμέρους προσπάθειες που γίνονται, δεν έχουμε στην Ελλάδα μεγάλο πλούτο λεπτομερών αναλύσεων της IT αγοράς (στο “CT” είναι ευκολότερο) για να βγάλουμε ασφαλή συμπεράσματα.
Η πληροφορική έχει πολλές κατηγορίες εταιρειών και πολλούς τομείς δραστηριοποίησης οι οποίοι επηρεάζονται διαφορετικά από την κρίση. Για παράδειγμα, εάν μια εταιρεία έχει ως βασικό άξονα δραστηριοποίησης το λιανικό εμπόριο, είναι δεδομένο πως οι απώλειες που καταγράφει είναι σημαντικές και σε εξάρτηση με την καταναλωτική δύναμη. Οι επιχειρήσεις όμως που βρίσκονται στο χώρο του enterprise computing εμφανίζουν μεγαλύτερη ή διαφορετική, αν θέλετε, ανθεκτικότητα και αντίσταση, καθώς είναι δύσκολο οι πελάτες τους να «κόψουν» δραστικά τις τεχνολογικές δαπάνες που έχουν να κάνουν με τη συντήρηση των υπαρχουσών υποδομών τους. Επιπλέον, διαφέρει η αγορά προϊόντων από των υπηρεσιών. Έτσι, παρατηρήσαμε μεγάλες αποκλίσεις στις επιδόσεις των εταιρειών που μπορεί να κυμαίνονται από 50% μείωση εργασιών μέχρι και αύξηση. Πάντως, εάν ελέγξουμε το δείκτη νέων επενδύσεων και νέων έργων, σε σχέση με το σύνολο της αγοράς, τότε ναι, εκεί μπορούμε να μιλήσουμε για σημαντικές πτώσεις και μεγάλη υστέρηση παντού.
Πώς επιτυγχάνεται στην Oracle η ανάπτυξη; Υπάρχουν παραλληλισμοί με την οικονομία μας;
Στην Oracle η ανάπτυξη (και είναι διαρκής και μεγάλη) επιτυγχάνεται με τον απλό κλασσικό και σίγουρο τρόπο. Επενδύσεις και καινοτομία (νέα προϊόντα και υπηρεσίες που οδηγούν τις εξελίξεις). Περίπου 5 δισ. δολάρια το χρόνο είναι οι επενδύσεις της Oracle σε έρευνα και ανάπτυξη, ενώ παράλληλα έχει επενδύσει και πάνω από 60 δισ. δολάρια, τα τελευταία δέκα χρόνια, σε εξαγορά εταιρειών που συμπληρώνουν και επεκτείνουν το χαρτοφυλάκιό της.
Ένα από τα δύο -επενδύσεις ή καινοτομία- να λείπει, πολλώ δε μάλλον και τα δύο, ανάπτυξη δεν υπάρχει και, εν πάση περιπτώσει, σίγουρα δεν υπάρχει μεσομακροπρόθεσμη ανάπτυξη - ιδιαίτερα στην πληροφορική.
Σε μια χώρα όπως η δική μας, η οποία μάλιστα δοκιμάζεται εδώ και μεγάλο χρονικό διάστημα από μια κρίση τέτοιου μεγέθους, και κάνοντας τον παραλληλισμό, θα έλεγα πως ανάπτυξη χωρίς επενδύσεις είναι αδύνατο να υπάρξει. Η καινοτομία είναι σημαντική (και απόλυτα αναγκαία επίσης), αλλά αυτή τη στιγμή οι επενδύσεις είναι ακόμη πιο άμεσης ανάγκης και αμεσότερης απόδοσης.
Στην ελληνική αγορά είναι σαφές πως είναι δύσκολο να γίνουν μεγάλης κλίμακας επενδύσεις αυτή τη στιγμή, καθώς δεν υπάρχουν αρκετά διαθέσιμα εγχώρια κεφάλαια, στοιχείο το οποίο μας διαφοροποιεί σημαντικά από την υπόλοιπη Ευρώπη, όπου τα κεφάλαια είναι άφθονα. Φυσικά αυτό δεν σημαίνει πως δεν υπάρχει σημαντικό περιθώριο για ανάπτυξη· το αντίθετο μάλιστα. Η ανάγκη προσέλκυσης επενδύσεων αποτελεί την απόλυτη προτεραιότητα. Ειδικότερα στο χώρο της πληροφορικής και των νέων τεχνολογιών, πιστεύω πως η χώρα μας θα μπορούσε να έχει σημαντικότατες ευκαιρίες για ανάπτυξη και πρόοδο. Κάποιες προχωρούν και θα προχωρήσουν ανεξάρτητα, κάποιες έχουν σχέση με τη γενικότερη κατάσταση της χώρας και τις κινήσεις του κράτους. Σήμερα, στη χώρα μας δραστηριοποιούνται, και μάλιστα με σημαντικά μεγέθη, αρκετές και σίγουρα οι σημαντικότερες πολυεθνικές εταιρείες, ειδικά στον τομέα της τεχνολογίας. Παρά τα σοβαρά ζητήματα που έχουν ανακύψει την τελευταία εξαετία στην ελληνική οικονομία, οι εταιρείες αυτές δεν έχουν μεταβάλει την παρουσία τους στη χώρα μας. Αυτό σημαίνει πως η χώρα συνεχίζει να παρουσιάζει επενδυτικό ενδιαφέρον. Στο ίδιο μήκος κύματος κινείται και η Oracle, για την οποία, επιπλέον, η Ελλάδα, εδώ και αρκετά χρόνια, εξελίσσεται σε εξαγωγέα υπηρεσιών, αφού πλέον > 40% των συναδέλφων της ελληνικής θυγατρικής, παρέχει τις υπηρεσίες του, σχεδόν αποκλειστικά ή πλήρως, σε τμήματα και πελάτες της Oracle εκτός Ελλάδος. Εξαιρετικό success story! Γι’ αυτόν ακριβώς το λόγο και συνεχίζουμε να επενδύουμε και να πιστεύουμε πως τόσο η εγχώρια οικονομία όσο και η χώρα γενικότερα εμφανίζουν σημαντικές προοπτικές.
Πιστεύετε πως η Ελλάδα, αν και δεν διαθέτει αρκετά κεφάλαια, έχει ταλέντο στην καινοτομία και ειδικότερα στην πληροφορική;
Η Ελλάδα διαθέτει εξαιρετικά σημαντικό αριθμό καταρτισμένου και ταλαντούχου προσωπικού. Δεν είναι τυχαίο ότι, όπως προαναφέραμε, το 40% του προσωπικού στην Oracle Ελλάδος ασχολείται με έργα που εδράζονται στο εξωτερικό. Η τεχνογνωσία που έχουμε αποκτήσει και αποκτούν οι Έλληνες είναι εξαιρετικά σημαντική.Το γεγονός πως δεν διαθέτουμε μεγάλα κεφάλαια για πολλά μεγάλα έργα εντός Ελλάδας, μας έχει δώσει την ευκαιρία να εμπλουτίσουμε τη γνώση και τις ικανότητές μας σε ευρύτερο πεδίο, ώστε να αντισταθμίσουμε το οικονομικό μειονέκτημα και να πετυχαίνουμε τα ίδια αποτελέσματα με λιγότερα. Με άλλα λόγια, η Ελλάδα διαθέτει πολύ αξιόλογο τεχνολογικό προσωπικό, που αποτελεί κεφάλαιο και μπορεί στο άμεσο μέλλον να αξιοποιηθεί κατάλληλα υπό ευνοϊκότερες συνθήκες. Πρέπει όμως, και αυτοί που είμαστε σε θέση να δημιουργήσουμε αυτές τις συνθήκες, να το επιδιώξουμε και να το πετύχουμε.
Πόσο δύσκολοι είναι οι Έλληνες πελάτες σας και πόσο αναγνωρίζουν τελικά την ποιότητα και την πιστότητα των παρεχόμενων από εσάς υπηρεσιών και προϊόντων;
Οι Έλληνες πελάτες μας είναι γεγονός πως είναι αρκετά απαιτητικοί, καθώς όπως έχουμε ήδη καταλάβει, τα κεφάλαια δεν επαρκούν, ιδίως τα τελευταία χρόνια, ενώ το αποτέλεσμα πρέπει να είναι κάτι περισσότερο από ικανοποιητικό στο τέλος της ημέρας. Θα έλεγα, όμως, πως ακόμη και οι πελάτες μας με τις πιο μεγάλες απαιτήσεις τελικά αναγνωρίζουν την ποιότητα και την αξία των προϊόντων και των υπηρεσιών μας και γι’ αυτόν το λόγο συνεχίζουν να μας εμπιστεύονται στα έργα τους. Είναι, ξέρετε, μεγάλη τιμή, αλλά και ευθύνη, να σε επιλέγει ένας συνεργάτης σου με εξαιρετικά υψηλές απαιτήσεις, γιατί αυτό σου αποδεικνύει έμπρακτα πως η σχέση που έχει δομηθεί είναι κάτι περισσότερο από μια δοσοληψία· είναι σχέση εντονότερη και στενότερη.
Είσαστε εδώ και πέντε χρόνια επικεφαλής της Oracle Ελλάδος. Τα χρόνια αυτά συμπίπτει να είναι και τα πιο δύσκολα. Θα ήθελα ένα απόσταγμα των πέντε αυτών χρόνων ως επικεφαλής.
Είναι αλήθεια πως βρίσκομαι στην Oracle σε μια θέση ευθύνης τα τελευταία πέντε πιο δύσκολα χρόνια της οικονομίας μας και μάλιστα, δεν ξέρω αν είναι σημαδιακό ή όχι, ανέλαβα τα καθήκοντά μου λίγο διάστημα μετά την υπογραφή του μνημονίου. Είναι, επίσης, αλήθεια πως τα χρόνια αυτά κάθε άλλο παρά εύκολα ήταν, τόσο για εμένα προσωπικά όσο και για κάθε άλλο Έλληνα και εργαζόμενο. Θεωρώ, όμως, τον εαυτό μου τυχερό, καθώς, τούτου δοθέντος, βρίσκομαι σε μια εταιρεία η οποία, πέρα από εξαιρετικά καινοτόμος, είναι δομημένη με τέτοιο τρόπο, ώστε να δίνει λύσεις και να προσφέρει εργαλεία σε έναν manager ώστε να γίνει η ζωή του λίγο ευκολότερη σε τέτοιες περιστάσεις. Θα ήθελα να επισημάνω τα δύο πιο δύσκολα σημεία τα οποία είχα να δουλέψω ως επικεφαλής της Oracle Ελλάδος. Το πρώτο έχει να κάνει με την αντιμετώπιση της γενικευμένης αβεβαιότητας και της ανασφάλειας των ανθρώπων. Αποδεικνύεται ιδιαίτερα απαιτητικό να διατηρήσεις την αισιοδοξία όταν οι άνθρωποι τελούν υπό καθεστώς αβεβαιότητας, λόγω της γενικότερης κατάστασης. Ο τρόπος που εκφράζεσαι και συμπεριφέρεσαι ερμηνεύεται ανάλογα από τους συναδέλφους. Όλα αυτά τα χρόνια στην εταιρεία δουλέψαμε πολύ και συνεχίζουμε να το κάνουμε κάθε ημέρα, όλοι μαζί σαν σύνολο, για ένα καλύτερο κοινό αύριο. Μια δεύτερη σημαντική πρόκληση που έπρεπε να αντιμετωπίσουμε, ήταν οι αποφάσεις που έπρεπε να ληφθούν με σοβαρότητα και γνώμονα την κοινή καλύτερη πορεία. Είναι εξαιρετικά δύσκολο για κάθε manager να προβλέψει την επόμενη ημέρα, ειδικά σε ένα περιβάλλον τόσο ευμετάβλητο.
Πόσο σημαντικές θεωρείτε πως είναι οι επενδύσεις των επιχειρήσεων σε ανθρώπινο δυναμικό ειδικά στη χώρα μας και ειδικά σήμερα; Πώς επενδύει η Oracle σε ανθρώπινο δυναμικό;
Για εμάς στην Oracle, οι επενδύσεις σε ανθρώπους είναι βαρύνουσας σημασίας αλλά πιστεύω πως είναι εξαιρετικά σημαντικές για όλες τις επιχειρήσεις. Δεν μπορώ να σκεφτώ πώς θα μπορούσε να εξελιχθεί και να ευημερήσει σήμερα μια επιχείρηση εάν δεν επένδυε, και μάλιστα σημαντικά, σε ανθρώπους. Στην Oracle οι επενδύσεις σε ανθρώπινο δυναμικό είναι εξαιρετικά διευρυμένες και συνεχείς. Αναζητούμε τους πιο ταλαντούχους και πιο κατηρτισμένους ανθρώπους και σε αυτό μας βοηθά και το γεγονός πως σαν εταιρεία βρισκόμαστε μόνιμα στο προσκήνιο και λόγω περιβάλλοντος και λόγω καινοτόμου χαρακτήρα. Γενικότερα, το ανθρώπινο δυναμικό αποτελεί σήμερα περισσότερο από ποτέ κρίσιμο παράγοντα ανάπτυξης για τις επιχειρήσεις παγκοσμίως. Είναι μάλιστα τέτοιος ο ανταγωνισμός, που πλέον δεν αρκούνται οι εταιρείες στην εξεύρεση απλά ταλέντων, αλλά στοχεύουν και στην πρόσληψη των κορυφαίων ταλέντων. Ενδέχεται δύο επιχειρήσεις να μοιάζουν σε όλα πάρα πολύ, να επενδύουν πολύ, να είναι πολύ καινοτόμοι, αλλά το γεγονός πως η μία διαθέτει περισσότερο ταλέντο να απεικονίζεται με πολύ ξεκάθαρο τρόπο στους αναπτυξιακούς δείκτες.
Όσον αφορά τα Big data, πιστεύετε πως μιλάμε απλώς για ένα ακόμη megatrend ή υπάρχει όντως τόσο μεγάλο ενδιαφέρον; Ποια είναι η εικόνα που έχετε εσείς από εγχώριους πελάτες;
Είναι και τα δύο. Όντως τα Big Data αποτελούν ένα από τα σημαντικότερα Megatrends τόσο του σήμερα όσο, πιστεύω, και του αύριο. Πριν από λίγα χρόνια, στην Ελλάδα, τόσο οι πελάτες μας όσο και οι συνεργάτες μας δεν έδειχναν ιδιαίτερο ενδιαφέρον σε επίπεδο ενημέρωσης· πόσω μάλλον σε επίπεδο επενδύσεων. Σήμερα η κατάσταση θα έλεγα πως έχει αρχίσει να γίνεται ενδιαφέρουσα. Είναι πολλοί οι πελάτες μας που μας ζητούν ενημέρωση για το συγκεκριμένο θέμα και σκέφτονται σοβαρά να επενδύσουν, οι συνεργάτες που έχουν ήδη αρχίσει να επενδύουν, ενώ υπάρχει μεγάλος πελάτης μας ο οποίος έχει αποφασίσει να επενδύσει σε ένα τέτοιο έργο και μάλιστα με μεγάλη δυναμική. Συνοψίζοντας, θα έλεγα πως ο χώρος των big data, και λόγω εύρους αλλά και λόγω αναγκών από την πλευρά των επιχειρήσεων, είναι ένας χώρος που θα απασχολήσει πολύ τα επόμενα χρόνια, τόσο σε επίπεδο ανάπτυξης και καινοτομίας όσο και σε επίπεδο επενδύσεων.
Κλείνοντας θα ήθελα να σας ρωτήσω εάν βλέπετε από την πλευρά σας να υπάρχει στο άμεσο μέλλον ουσιαστική ανάκαμψη στην ελληνική οικονομία και εάν πιστεύετε πως η νέα κυβέρνηση είναι σε θέση να αλλάξει την κατάσταση;
Αρχικά θα ήθελα να πω πως ήδη από το β΄ εξάμηνο του 2014 μπορέσαμε να «μυρίσουμε» το άρωμα μιας διαφορετικής ψυχολογίας. Υπήρξε ξεκίνημα σταθεροποίησης στην οικονομία και στο επενδυτικό κλίμα και ήδη αρκετοί πελάτες άρχισαν να συζητούν για νέες επενδύσεις ή ακόμη και να «ξεπαγώνουν» έργα που λόγω της παρατεταμένης κρίσης είχαν παραμείνει στη φάση του σχεδιασμού. Ο ιδιωτικός τομέας διψάει για καλά νέα μετά από 5 απίστευτα δύσκολα χρόνια. Το 2015, θα έλεγα πως παραμένει αδιαπραγμάτευτο ζητούμενο το πρόσημο να παραμείνει θετικό. Θα ήταν χωρίς αμφιβολία κακό να επιστρέψουμε σε αρνητικό μακροοιοκονομικό πρόσημο, καθώς κάτι τέτοιο θα μας γύριζε στην περίοδο της αστάθειας και της αβεβαιότητας. Εύχομαι να υπάρξει η μεγαλύτερη δυνατή ομαλοποίηση, ώστε να μεταφερθεί τελικά το θετικό κλίμα και στη μικροοικονομία, τους πολίτες δηλαδή, και παράλληλα, με τη συγκεκριμένη βελτίωση, να αρχίσουν να βελτιώνονται και άλλοι δείκτες, όπως για παράδειγμα ο τομέας της ανεργίας.