Τη στρατηγική αλλά και την πορεία που ακολούθησε ο όμιλος ΟΤΕ την περασμένη χρονιά παρουσίασε ο Πρόεδρος & Διευθύνων Σύμβουλος του ομίλου Μιχάλης Τσαμάζ με την ευκαιρία της ανακοίνωσης των οικονομικών αποτελεσμάτων για το 2013
Αναλυτικότερα ο κ. Τσαμάζ αναφερόμενος στο 2013 και τα οικονομικά αποτελέσματα του Ομίλου ανέφερε πως η περασμένη χρονιά ήταν χωρίς καμία αμφιβολία η πιο δύσκολη για το χώρο των τηλεπικοινωνιών γενικώς καθώς η ύφεση συνέχισε να πλήττει τόσο την αγοραστική δύναμη όσο και τις τηλεπικοινωνιακές δαπάνες. Εν συνεχεία ο κ. Τσαμάζ τόνισε πως παρά τα όσα προβλήματα υπάρχουν και ταλανίζουν την ελληνική οικονομία ο ΟΤΕ κατάφερε το 2013 να μειώσει σημαντικά τα επίπεδα δανεισμού του, στη σταθερή τηλεφωνία να εμφανίσει θετική δυναμική, στην κινητή τηλεφωνία να παραμείνει για ακόμη μία χρονιά σταθερά πάνω από τον ανταγωνισμό και τέλος κατάφερε να ολοκληρώσει ένα πολύ σημαντικό κομμάτι του εταιρικού του μετασχηματισμού. Πιο συγκεκριμένα για το 2013 ο κ. Τσαμάζ δήλωσε «Το 2013 ήταν μία ακόμη δύσκολη χρονιά τόσο για την ελληνική οικονομία όσο και για την τηλεπικοινωνιακή αγορά. Ο ΟΤΕ παρά ταύτα με σταθερά βήματα κατάφερε να εμφανίσει μία πολύ μεστή και αποτελεσματική εικόνα σε όλα τα επίπεδα των δραστηριοτήτων του. Το 2013 καταφέραμε να μειώσουμε σημαντικά τις δανειακές μας υποχρεώσεις και να προχωρήσουμε στην ολοκλήρωση πολύ σημαντικού μέρους του μετασχηματισμού του Ομίλου. Σήμερα οι δανειακές μας υποχρεώσεις για το 2014 φθάνουν τα 400 εκατ. ευρώ στοιχείο το οποίο αποδεικνύει έμπρακτα πως έχουμε καταφέρει να είμαστε σε θέση να υπερκαλύπτουμε με την καθαρή μας κερδοφορία τις όποιες υποχρεώσεις μας».
Αναφερόμενος στους επιμέρους κλάδους δραστηριοποίησης του Ομίλου ΟΤΕ ο κ. Τσαμάζ ανέφερε «Στην αγορά της σταθερής τηλεφωνίας απωλέσαμε το 2013 περίπου 210.000 πελάτες στοιχείο το οποίο εκ πρώτης όψεως δεν είναι θετικό αλλά με μία προσεκτικότερη προσέγγιση δείχνει πως έχουμε καταφέρει να περιορίσουμε σημαντικά τις απώλειες. Αξίζει επίσης να αναφέρω πως την περασμένη χρονιά ο ΟΤΕ στο κομμάτι των ευρυζωνικών υπηρεσιών κατάφερε να προσελκύσει σημαντικά περισσότερους συνδρομητές. Αναλυτικά ο χώρος του ADSL το 2013 προσέλκυσε περίπου 82.000 νέους πελάτες, το VDSL 50.000 νέους συνδρομητές ενώ το ΟΤΕ TV σήμερα αριθμεί 275.000 συνδρομητές στοιχείο το οποίο δείχνει πως μόνο την περασμένη χρονιά αποκτήσαμε 140.000 νέους χρήστες».
Αναφερόμενος στο χώρο της κινητής τηλεφωνίας ο Πρόεδρος του ΟΤΕ τόνισε: «η αγορά κινητής τηλεφωνία έχει ούτε λίγο, ούτε πολύ τα τελευταία χρόνια απολέσει 50% του τζίρου της. Όπως γίνεται εύκολα κατανοητό δεν θα ήταν δυνατό να μη μας επηρεάσει μία τέτοια εξέλιξη. Το σημαντικό στοιχείο για την Cosmote πάντως ήταν πως για ακόμη ένα έτος τα μερίδια αγοράς μας αυξήθηκαν σημαντικά».
Ο κ. Τσαμάζ αναφέρθηκε και στο μετασχηματισμό του ομίλου ο οποίος ολοκληρώθηκε ουσιαστικά το 2013 υπογραμμίζοντας « η εφαρμογή του προγράμματος εθελουσίας εξόδου που εφαρμόσαμε απέδωσε σημαντικά και στο αμέσως επόμενο διάστημα τα αποτελέσματα θα είναι ακόμη θετικότερα. 4.000 άνθρωποι περίπου έκαναν χρήση του συγκεκριμένου προγράμματος το οποίο τους παρείχε σημαντικά οφέλη. Από τους ανθρώπους που έμειναν στον οργανισμό γιατί λόγο ηλικίας δεν επέλεξαν να αποχωρήσουν με εθελουσία εφαρμόζουμε ένα διαρκές πρόγραμμα επιμόρφωσής τους σε διάφορους τομείς στους οποίους υπάρχει ανάγκη (τεχνικούς, εξυπηρέτησης πελατών) και παραμένουν στην οικογένεια της επιχείρησης ως ενεργά μέλη». Στο σημείο αυτό αξίζει να αναφερθεί πως ο κ. Τσαμάζ απέκλεισε το ενδεχόμενο ενός νέου προγράμματος εθελουσίας για το επόμενο χρονικό διάστημα.
Η στρατηγική για το 2014
Ο κ. Τσαμάζ αναφερόμενος στη στρατηγική του ΟΤΕ για το 2014 έθεσε ως πυλώνες 4 βασικά στοιχεία: τις νέες πηγές εσόδων, την εμπειρία του πελάτη, το Core Business αλλά και το περαιτέρω μετασχηματισμό του Ομίλου. Ο Πρόεδρος του ΟΤΕ ανέφερε πως για την τριετία 2013-2016 έχουν προγραμματιστεί και θα υλοποιηθούν επενδύσεις 1,2 δις. ευρώ ενώ το 2014 θα είναι η χρονιά που θα στηριχθούν το VDSL και τα δίκτυα 4ης γενιάς (4G). O μετασχηματισμός της επιχείρησης θα συνεχιστεί με στόχο μέχρι το τέλος της τρέχουσας χρονιάς να έχουν εκπαιδευτεί περισσότεροι από 2000 νέοι τεχνικοί. Βασικός στόχος και επιδίωξη του Ομίλου είναι επίσης να παραμείνει σταθερά πρωτοπόρος σε όλους τους τομείς δραστηριοποίησης του.