Συνέντευξη στον Δημήτρη Τσουκαλά
Σταθερή πορεία ανάπτυξης καταγράφει στην ελληνική αγορά η ΑΒ Βασιλόπουλος, ωθώντας και τη μητρική Delhaize Group να παρουσιάσει βελτιωμένες επιδόσεις στην περιφέρεια. Ειδικότερα, σύμφωνα με την ανακοίνωση της Delhaize, το δεύτερο τρίμηνο του 2014 τα έσοδα από τις πωλήσεις στη ζώνη της νοτιοανατολικής Ευρώπης (περιλαμβάνει τις δραστηριότητες σε Ελλάδα, Σερβία και Ρουμανία) αυξήθηκαν κατά 4,4% σε σύγκριση με το β΄ τρίμηνο του 2013, φτάνοντας στα 768 εκατ. ευρώ. Η αύξηση αυτή αποδίδεται στη λειτουργία νέων καταστημάτων ΑΒ και της Mega Image στη Ρουμανία.
Τα λειτουργικά κέρδη υποχώρησαν κατά 7,6%, φτάνοντας τα 30 εκατ. ευρώ, ενώ το λειτουργικό περιθώριο κέρδους υποχώρησε στο 3,9% από 4,4%. Μια βελτίωση που υπήρξε στο ακαθάριστο περιθώριο κέρδους αντισταθμίστηκε από την αύξηση των δαπανών μισθοδοσίας και συντάξεων για το προσωπικό στην Ελλάδα. Συνολικά, ο όμιλος της Delhaize είχε έσοδα από τις πωλήσεις 5,27 δισ. ευρώ κατά το β΄ τρίμηνο του 2014, καταγράφοντας οριακή αύξηση 0,5% σε σύγκριση με το αντίστοιχο τρίμηνο του 2013.
Τα λειτουργικά κέρδη του ομίλου υποχώρησαν κατά 10,9% και διαμορφώθηκαν στα 178 εκατ. ευρώ έναντι 199 εκατ. ευρώ το β΄ τρίμηνο του 2013. Καθώς για το υπόλοιπο της χρονιάς η Delhaize αναμένει συνέχιση της ανάπτυξης σε Ελλάδα, και μάλιστα με καλή κερδοφορία, ο Charles Davis, SVP Communications & Public Relations του Delhaize Group, μίλησε στο RetailBusiness για τις επιδόσεις αυτές, σημειώνοντας πως το μερίδιο αγοράς της ΑΒ Βασιλόπουλος στη χώρα μας κυμαίνεται μεταξύ 19% και 20%, παραπέμποντας, όμως, ταυτόχρονα στους «local experts» για ακριβή νούμερα.
Ποια είναι η γενική εικόνα που διατηρείτε για την ελληνική αγορά λιανεμπορίου και τι θεωρείτε πως πρέπει να γίνει για να υπερκεραστούν οι δυσκολίες;
Πραγματικά θαυμάζω την ελληνική αγορά λιανεμπορίου από κάθε άποψη, καθώς τα τελευταία χρόνια η οικονομική συγκυρία στην Ελλάδα ήταν ιδιαίτερα δύσκολη. Θεωρώ, λοιπόν, πως υπάρχουν περιθώρια ανάπτυξης στο μέλλον. Οι Έλληνες είναι κατά τη γνώμη μου καταπληκτικοί έμποροι και έχουν τη δυνατότητα να προσαρμόζονται στις εξελίξεις και τις προκλήσεις. Θεωρώ, λοιπόν, πως φυσικά υπάρχει δυναμική ανάπτυξης για την ελληνική αγορά λιανεμπορίου στα επόμενα χρόνια. Δεν είμαι Έλληνας, όμως, ούτε αυτή τη στιγμή είμαι τοποθετημένος στη χώρα σας, για να μπορώ να έχω σαφή άποψη για το τι πρέπει να αλλάξει για να βελτιωθεί η κατάσταση.
Όσον αφορά την ΑΒ Βασιλόπουλος, ποια είναι η στάση του Delhaize Group; Είστε ικανοποιημένοι από την πορεία της ελληνικής αλυσίδας;Ποιος είναι ο στόχος σας για το μέλλον;
Αναμφίβολα, το Delhaize Group είναι ικανοποιημένο με τις επιδόσεις στην ελληνική αγορά. Στόχος μας σαν όμιλος είναι να συνεχίσουμε να αυξάνουμε το μερίδιό μας σε κάθε επιχείρησή μας και σε κάθε αγορά, και αυτό ισχύει και για την Ελλάδα. Βασική επιδίωξή μας είναι να δημιουργούμε μια υγιή ροή εσόδων και κερδών.
Αυτό σημαίνεται πως θα πρέπει να περιμένουμε εξαγορές και συγχωνεύσεις στο μέλλον, καθώς και το άνοιγμα νέων καταστημάτων από την ΑΒ Βασιλόπουλος στην εγχώρια αγορά;
Έχουμε προχωρήσει σε εξαγορές το τελευταίο διάστημα, αλλά δεν μπορώ να κάνω κάποιο σχόλιο για κινήσεις στο μέλλον. Ο όμιλος, πάντως, είναι ικανοποιημένος από τις επιδόσεις της ΑΒ Βασιλόπουλος στην Ελλάδα και εξακολουθούμε να πιστεύουμε πως υπάρχουν ευκαιρίες ανάπτυξης στην ελληνική αγορά. Θα συνεχίσουμε να εξετάζουμε λοιπόν τις δυνατότητες που εμφανίζονται, με στόχο να κατορθώσουμε την εν λόγω ανάπτυξη.
Όσον αφορά την επέκταση του δικτύου μας, σίγουρα θα συνεχιστεί. Η Ελλάδα αποτελεί πεδίο ανάπτυξης και σημαντική ευκαιρία για εμάς.
Από την άλλη, όμως, έχετε αποχωρήσει από μερικές αγορές των Βαλκανίων. Ποιοι λόγοι σάς οδήγησαν στη στρατηγική αυτή απόφαση;
Όπως έχει αναφέρει στο παρελθόν και ο CEO του Delhaize Group, Frans Muller, θέλουμε να εστιάσουμε σε αγορές που είτε διαθέτουμε είτε μπορούμε άμεσα να κατακτήσουμε ηγετική θέση. Έχει, μάλιστα, καθορίσει
πέντε τέτοιες περιοχές εστίασης και μία από αυτές είναι και η ΑΒ Βασιλόπουλος στην Ελλάδα. Επίσης, σε αυτές συγκαταλέγεται και η Σερβία, με τις αλυσίδες Maxi & Τempo. Η Αλβανία, το Μαυροβούνιο, η Βουλ-
γαρία και η Βοσνία Ερζεγοβίνη ήταν αγορές όπου δεν είχαμε ηγετική θέση και γι’ αυτό επιλέξαμε να εστιάσουμε αλλού.
Ποιες τάσεις βλέπετε να αναδύονται σε παγκόσμιο επίπεδο όσον αφορά το λιανεμπόριο και τη συμπεριφορά των καταναλωτών;
Η αγορά του λιανεμπορίου σε παγκόσμιο επίπεδο στρέφεται προς τοπικές εκτελέσεις. Υπάρχει υψηλή ζήτηση για «τοπικότητα» (locality), ειδικά όσον αφορά τα τρόφιμα. Επίσης, υπάρχει η τάση για Value for Money αγορές. Δεν είναι μοναδική ούτε και νέα, αλλά συνεχίζει να καθορίζει τις εξελίξεις. Η καταναλωτική συμπεριφορά έχει υιοθετήσει ένα νέο μοντέλο προσανατολισμένο στην έννοια της αξίας και δεν επιστρέφει στο «free spending», που επικρατούσε 5-6 χρόνια παλαιότερα. Η τάση αυτή θεωρώ πως θα συνεχιστεί και στο μέλλον και επιβάλλει στους retailers να εστιάζουν κι αυτοί στην αξία, παρουσιάζοντας value for money προτάσεις και να ενδιαφέρονται για την ποιότητα.
Η οικονομική κρίση πώς έχει αλλάξει σε επιχειρηματικό επίπεδο τον κλάδο των σούπερ μάρκετ; Το Delhaize Group πώς απαντά στις νέες προκλήσεις;
Το οργανωμένο λιανεμπόριο τροφίμων είναι και πάντα ήταν ένας εξαιρετικά ανταγωνιστικός κλάδος. Απαιτείται πολλή προσπάθεια, για να μπορείς να ανταποκρίνεσαι στις συνθήκες. Αυτό ούτε άλλαξε ούτε και πρόκειται να αλλάξει. Εκτιμώ, όμως, πως η οικονομική κρίση δεν επηρέασε μόνο τους retailers. Επηρέασε κάθε επιχειρηματικό τομέα. Όλοι αναγκάστηκαν να αναπροσαρμόσουν το επιχειρηματικό μοντέλο τους. Η δική μας απάντηση στην κρίση είναι να εστιάζουμε, όπως σας είπα, στις αγορές όπου βλέπουμε δυνατότητες ανάπτυξης και να καθορίζουμε τα πεδία που θέλουμε να ανταγωνιστούμε.
*Το παρόν αποτελεί αναδημοσίευση από το τεύχος 495 του περιοδικού RetailBusiness.