Η ICAP CRIF γιορτάζει φέτος 60 χρόνια προσφοράς στο επιχειρηματικό γίγνεσθαι. Ποιοι είναι οι κύριοι σταθμοί σε αυτήν τη μακρά και επιτυχημένη διαδρομή;
Το 1964, ομάδα Ελλήνων και ξένων επιχειρηματιών ιδρύει την ICAP Ελλάς ΕΠΕ, αμέσως κυκλοφορεί τον 1ο Ελληνικό Οικονομικό Οδηγό και σταδιακά δημιουργεί τη μεγαλύτερη βάση δεδομένων επιχειρηματικής πληροφόρησης στην Ελλάδα. Tη δεκαετία του ’70, οπότε η Alpha Bank απέκτησε την πλειοψηφία των μετοχών της ICAP, η εταιρεία αναπτύχθηκε περισσότερο και αναγνωρίστηκε ως ο εθνικός πρωταθλητής για την επιχειρηματική πληροφόρηση και τη διαχείριση πιστωτικού κινδύνου.
Το 2007, η ICAP εξαγοράστηκε από το SEEF Fund της Global Finance και ξεκινά μια νέα εποχή πολύ ισχυρής ανάπτυξης, μέσω διεύρυνσης των υπηρεσιών της, δημιουργίας νέων επιχειρηματικών μονάδων, σύναψης στρατηγικών συνεργασιών με διεθνώς αναγνωρισμένες εταιρείες ηγέτιδες, όπως η Dun & Brandstreet, αλλά και γεωγραφικής εξάπλωσης σε Βουλγαρία, Ρουμανία, Κύπρο και Σερβία. Την ίδια περίοδο, η εταιρεία πιστοποιείται από την ESMA και παραμένει το μοναδικό στην Ελλάδα και ένα από τα λίγα στην Ευρώπη Credit Rating Agency, αποκτώντας πλέον και θεσμικό ρόλο.
Η τρίτη περίοδος της εταιρείας μας σηματοδοτείται από την επιτυχημένη εξαγορά της ICAP A.Ε. και των θυγατρικών της από την CRIF, μια ηγέτιδα εταιρεία με παρουσία σε 37 χώρες. Με ενιαία δομή και νέα επωνυμία, ως ICAP CRIF, ξεκινήσαμε ένα υπέροχο ταξίδι ανάπτυξης και καινοτομίας. Μέσα από τις παγκόσμιες λύσεις, τις σύγχρονες πλατφόρμες, τις προηγμένες υπηρεσίες Analytics και μια ολοκληρωμένη σουίτα υπηρεσιών ESG, θέτουμε πλέον νέα πρότυπα στις τέσσερις χώρες ευθύνης μας.
Είστε 17 χρόνια στο τιμόνι της ICAP CRIF. Πώς θα περιγράφατε αυτήν τη διαδρομή;
Κοιτάζοντας πίσω, νιώθω περηφάνια και συγκίνηση που είμαι μέλος της οικογένειας της ICAP CRIF αλλά και δικαίωση που τα τελευταία 17 χρόνια, παρά τις πολλαπλές δυσκολίες, είχαμε σημαντικότατες επιτυχίες.
Ξεκινήσαμε με έναν πλήρη μετασχηματισμό, κτίσαμε εξαιρετικές ομάδες, προχωρήσαμε σε έξι εξαγορές εταιρειών, ενσωματώνοντας επιτυχημένα το ανθρώπινο δυναμικό τους, δημιουργήσαμε νέα Business Units, πετυχαίνοντας μια δυναμική οργανική ανάπτυξη σε τέσσερις χώρες, που μας μετέτρεψε σε έναν πολυσχιδή οργανισμό με διεθνή παρουσία. Στην κορύφωσή μας το 2021, με 94 εκατ. ευρώ τζίρο και 1.300 άτομα, έχοντας πενταπλασιάσει τα μεγέθη μας, γίναμε ο ηγέτης στους κλάδους δραστηριοποίησής μας στη ΝΑ Ευρώπη.
Στόχος μας σε όλη αυτήν τη συναρπαστική διαδρομή ήταν και παραμένει να διακρινόμαστε ως εργοδότης επιλογής για τους ανθρώπους μας και ως συνεργάτης επιλογής για τους πελάτες μας, και μέσω του πληροφοριακού πλούτου που παράγουμε, να ενισχύουμε την υγιή επιχειρηματικότητα και την ανάπτυξη των πελατών μας.
Πλέον σήμερα, ως μέλος της παγκόσμιας οικογένειας της CRIF, αποτελούμε ένα σημαντικό Hub και θέτουμε ως κύριες προκλήσεις τη δυναμική επέκτασή μας και τη διεύρυνση των Global CRIF Solutions στις αγορές όπου δραστηριοποιούμαστε.
Δυόμισι χρόνια μετά την πλήρη ενσωμάτωση στην CRIF, ποιος είναι ο απολογισμός;
Ο απολογισμός είναι ιδιαίτερα θετικός. Στη νέα εποχή για την εταιρεία, είναι πολύ σημαντικό, όπως αποδείχθηκε στην πράξη, ότι η ICAP ταιριάζει πολύ με την CRIF, αφού διαθέτει ταυτόσημες αξίες, κουλτούρα και έντονα αναπτυξιακή δυναμική, με ανθρωποκεντρική προσέγγιση και ESG ευαισθησίες.
Η εξασφάλιση μιας γρήγορης και επιτυχημένης ενσωμάτωσης της ICAP στον παγκόσμιο οργανισμό της CRIF αποτέλεσε έναν από τους πρώτους στόχους που θέσαμε μετά την εξαγορά. Αυτό το σύνθετο Change Management Project υλοποιήθηκε με μεγάλη επιτυχία, μετά από πολλές ώρες δουλειάς και συνεχούς επικοινωνίας.
Πλέον σήμερα, με έμφαση στον ψηφιακό μετασχηματισμό, την επιχειρηματικότητα και έχοντας ήδη ολοκληρώσει τις οργανωτικές μας αλλαγές, δημιουργήσαμε δύο Local Competence Centers που θα βοηθήσουν στη μεταφορά της παγκόσμιας τεχνογνωσίας του ομίλου και στην υποστήριξη των καινοτόμων CRIF Solutions.
Στο πλαίσιο της συνεχούς ανάπτυξης των ανθρώπων μας, δίνουμε έμφαση σε θέματα ενίσχυσης κουλτούρας, προσωπικής βελτίωσης και στην ισορροπημένη κοινωνική, επαγγελματική και οικογενειακή ζωή των εργαζόμενων μας.
Συνεπώς, είμαστε ενθουσιασμένοι για το νέο μας ταξίδι και απόλυτα προσηλωμένοι στην επίτευξη των πολύ φιλόδοξων στόχων μας.
Τι ακριβώς περιλαμβάνει πλέον το portfolio των υπηρεσιών της εταιρείας; Πού δίνετε ιδιαίτερο βάρος;
Η μεγάλη γκάμα υπηρεσιών επιχειρηματικής πληροφόρησης και διαχείρισης κινδύνων, που χρόνια η ICAP επιτυχημένα παρέχει, σε συνδυασμό με τα προηγμένα προϊόντα και λύσεις της CRIF, καθιστούν τη νέα ICAP CRIF ένα One Stop Shop, όπου οι πελάτες μπορούν να απολαμβάνουν υψηλής ποιότητας τεχνολογικά προϊόντα και υπηρεσίες, με στόχο την αύξηση της παραγωγικότητας και συνάμα τη βέλτιστη διαχείριση του επιχειρηματικού ρίσκου.
Σήμερα η ICAP CRIF είναι η μοναδική εταιρεία που μπορεί να παρέχει στους πελάτες της μια ολοκληρωμένη end to end πρόταση στο χώρο του Credit Risk που περιλαμβάνει δεδομένα επιχειρηματικής πληροφόρησης αλλά και λύσεις λογισμικού κάτω από ένα ενιαίο περιβάλλον.
Mέσω της παγκόσμιας τεχνογνωσίας του CRIF Group, προσφέρουμε επίσης τις προηγμένες λύσεις μας, με έμφαση σε τρεις μεγάλες κατηγορίες:
-Τεχνολογία (Digital On Boarding, Know your Customer, AML, Open Banking),
-Ψηφιακός Μετασχηματισμός (Customer Onboarding, Decision Engine, Loan Origination και Collection),
-Περιβαλλοντική, Κοινωνική και Εταιρική Διακυβέρνηση (ESG) με έμφαση τον τομέα των Regulatory Analytics (Basel II & III, IFRS9, Early Warning System, ESG, Open Banking Data / Machine Learning Analytics).
Τα δύο τελευταία χρόνια με χαρά διαπιστώνουμε σημαντική πρόοδο στον ψηφιακό μετασχηματισμό τόσο του δημόσιου όσο και του ιδιωτικού τομέα. Ακριβώς πάνω σε αυτή την κρίσιμη εξέλιξη για την οικονομία, η ICAP CRIF παρέχει ένα ολοκληρωμένο πακέτο λύσεων και υπηρεσιών, σκοπεύοντας στον βέλτιστο ψηφιακό μετασχηματισμό των επιχειρήσεων.
Το πλήρες χαρτοφυλάκιο υπηρεσιών και λύσεων της εταιρείας ομαδοποιείται σε 5 βασικούς πυλώνες:
-Business Information & Credit Risk Solutions
-Credit Rating Agency Services
-Marketing & Sales Solutions
-Technology Solutions & Advanced Analytics
-Consulting Services
Πώς αντιμετωπίζετε τις προκλήσεις του ESG και ποιες σχετικές υπηρεσίες προσφέρει η ICAP CRIF στους πελάτες της;
Όλο και πιο πολλές σύγχρονες εταιρείες κάνουν ουσιαστική στροφή προς τη βιωσιμότητα, διαμορφώνοντας μια αποτελεσματική ατζέντα ESG. Η ICAP CRIF έχει ως προτεραιότητα να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να πετύχουν στο ταξίδι τους προς μια βιώσιμη ανάπτυξη, προσφέροντας μια πλήρη σουίτα λύσεων ESG, με 4 πυλώνες:
Πυλώνας Ι
Η ομάδα συμβούλων ESG της CRIF, που αποτελείται από πιστοποιημένους αναλυτές ESG, επιστήμονες δεδομένων και συμβούλους διαχείρισης κινδύνων, καθοδηγεί τους πελάτες ως προς την υλοποίηση των αρχών του ESG, καθορίζοντας σχέδια δράσης που συντελούν στην επίτευξη των Στόχων Βιώσιμης Ανάπτυξης.
Πυλώνας II
Ψηφιακή Πλατφόρμα Κλιματικής Ανάλυσης ESG, που αντιμετωπίζει την πρόκληση της μέτρησης των χρηματοοικονομικών κινδύνων που σχετίζονται με την κλιματική αλλαγή. Η πλατφόρμα εκτιμά τις μελλοντικές επιπτώσεις φυσικών κινδύνων και επιτρέπει την αξιολόγηση του χαρτοφυλακίου της εταιρείας.
Πυλώνας III
Πλήρης κατάλογος με προϊόντα ESG Ratings που αξιολογούν σε επίπεδο επιχειρήσεων, κλάδου δραστηριότητας και χώρας (Ευρώπη), το περιβαλλοντικό, κοινωνικό και διακυβερνητικό προφίλ, παρέχοντας ολοκληρωμένη εικόνα των κινδύνων για τις τράπεζες και τους επενδυτές. Οι αξιολογήσεις ΕSG Risk Ratings συμβάλλουν και στην ανάπτυξη της νέας γενιάς Credit Ratings, αναδεικνύοντας τους κινδύνους “E”, “S” και “G” ως αναπόσπαστο κομμάτι της προβλεψιμότητας και διαχείρισης των πιστωτικών κινδύνων.
Πυλώνας IV
Synesgy: μια παγκόσμια ψηφιακή πλατφόρμα, η οποία μέσω της συμπλήρωσης ενός ερωτηματολογίου, επιτρέπει στις εταιρείες να αυτο-αξιολογηθούν ως προς την ESG απόδοσή τους. Το Synesgy καθοδηγεί τις εταιρείες στον προσδιορισμό των τομέων προς βελτίωση, υπολογίζει ένα ESG score και αυτόματα δημιουργεί ένα πιστοποιητικό ολοκλήρωσης και ένα σχέδιο δράσης.
Ποια η σημασία του CRA; Ποιος ο θεσμικός του ρόλος και τι φέρνει η επόμενη μέρα;
Η ICAP CRIF A.E. είναι η μοναδική ελληνική εταιρεία που είναι πιστοποιημένη από τη European Securities and Markets Authority (ESMA) ως Οργανισμός Αξιολόγησης Πιστοληπτικής Ικανότητας και που αναγνωρίζεται από την Τράπεζα της Ελλάδος ως Εξωτερικός Οργανισμός Πιστοληπτικής Αξιολόγησης (ΕΟΠΑ).
Οι Εταιρικές Αξιολογήσεις Πιστοληπτικής Ικανότητας (Corporate Credit Ratings) που αποδίδονται από την ICAP CRIF, μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την εκπλήρωση των εποπτικών απαιτήσεων κεφαλαίου και φερεγγυότητας από πιστωτικά ιδρύματα, επιχειρήσεις επενδύσεων, ασφαλιστικές και αντασφαλιστικές εταιρείες. Παράλληλα, και οι Αξιολογήσεις Πιστοληπτικής Ικανότητας για Μέσα Τιτλοποίησης (Structured Finance Credit Ratings) που αποδίδονται από την ICAP CRIF, μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την εκπλήρωση απαιτήσεων προληπτικής εποπτείας για πιστωτικά ιδρύματα και επιχειρήσεις επενδύσεων.
Ως απόρροια της συνολικής επίδρασης με τις χρηματοοικονομικές αγορές αλλά και της συνείδησης έναντι των αυστηρών εποπτικών της υποχρεώσεων, η ICAP CRIF επενδύει συστηματικά σε οτιδήποτε θα μπορούσε να επηρεάσει την ακρίβεια, την επάρκεια, την ποιότητα και την ασφάλεια των αξιολογήσεών της.
Στο πλαίσιο αυτό, προχωρούμε στην απόσχιση του κλάδου πιστοληπτικής αξιολόγησης με την ίδρυση της ICAP CRIF Ratings A.E., 100% θυγατρικής της ICAP CRIF A.E., προκειμένου να επικεντρωθεί, κυρίως, στην παροχή αξιολογήσεων πιστοληπτικής ικανότητας, βελτιώνοντας τις εσωτερικές πολιτικές διακυβέρνησης και λειτουργίας, με στόχο την ενίσχυση της αξιοπιστίας, της διαφάνειας, της ανεξαρτησίας και της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Πρόκειται για μια σημαντική κίνηση, που θα επιτρέψει στη νέα οντότητα να αναπτύξει τη δική της στρατηγική και να προσφέρει ακόμη πιο αξιόπιστες και υψηλής ποιότητας αξιολογήσεις στους πελάτες μας, σεβόμενη απόλυτα τον θεσμικό ρόλο που κατέχει στο χρηματοπιστωτικό σύστημα της χώρας μας.
Τι είναι αυτό που σας παρακινεί και τι θέλετε ακόμα να πετύχετε;
Αυτό που πάντα έκανα, είναι να δημιουργώ και να συμμετέχω σε ομάδες με όραμα, αξίες, στις οποίες βάζουμε ψηλά τον πήχυ και με προσήλωση στο στόχο, πετυχαίνουμε σπουδαία πράγματα. Με παρακινεί συνεπώς η χαρά της δημιουργίας, της προσφοράς και της επίτευξης υψηλών στόχων και απολαμβάνω την αναγνώριση της επιτυχίας, καθώς και την ευχαρίστηση, ανταμοιβή και πρόοδο όλων των μελών της ομάδας.
Όσον αφορά στο δεύτερο σκέλος της ερώτησής σας, θα ήθελα κατ’ αρχάς να σημειώσω ότι στην ICAP CRIF, τα τελευταία 17 χρόνια, πετύχαμε εξαιρετικά επιτεύγματα, παρά τις πολύ αντίξοες συνθήκες. Αυτό κατορθώθηκε κυρίως γιατί οι άνθρωποί μας είναι δεσμευμένοι και εμπνευσμένοι από το όραμά μας και εργάζονται με συνέπεια και αποτελεσματικότητα, κάνοντας συχνά υπερπροσπάθεια.
Οι άνθρωποί μας, λοιπόν, αξίζουν να επιβραβεύονται ανάλογα με τη μεγάλη συνεισφορά τους. Συνεπώς, πρωταρχική μου επιδίωξη είναι να εξασφαλίζουμε ότι όλοι οι εργαζόμενοί μας ανταμείβονται επαρκώς, μεγαλώνει η ευχαρίστηση που αντλούν από τη δουλειά τους, καθώς και να δημιουργούμε τις συνθήκες για να έχουν μαζί μας μια εξαιρετική σταδιοδρομία.
Για να γίνουν βέβαια τα παραπάνω, θα πρέπει πρώτα η ICAP CRIF να συνεχίσει να αναπτύσσεται δυναμικά, εξασφαλίζοντας μια βιώσιμη και κερδοφόρα ανάπτυξη.
Είμαι δε σίγουρος ότι οι παραπάνω επιδιώξεις μας θα στεφθούν με επιτυχία!