Η CHEP παρουσιάζει ένα ευέλικτο σύστημα διαχείρισης παλετών, που εξαλείφει τα μειονεκτήματα της ανταλλαγής λευκών παλετών.
Λόγω της συγκυρίας που επικρατεί στην ελληνική αγορά, η μείωση των εισαγωγών, με αντίστοιχη αύξηση των εξαγωγών, έχει οδηγήσει σε σημαντική έλλειψη διαθεσιμότητας λευκών παλετών. Έτσι το απόθεμα παλετών μειώνεται με συνέπεια την έλλειψη διαθεσιμότητας και τη σημαντική αύξηση του κόστους τους. Μια ακόμη πρόκληση που καλούνται να αντιμετωπίσουν όσες επιχειρήσεις χρησιμοποιούν λευκές παλέτες, είναι η αναπαλετοποίηση (μεταφόρτωση σε διαφορετικές παλέτες) προκειμένου τα προϊόντα να αποθηκευτούν ή να διανεμηθούν σε άλλα σημεία λιανικής.
Ξεπερνώντας τις αδυναμίες και το κόστος του συστήματος ανταλλαγής λευκών παλετών, η CHEP παρουσιάζει ένα σύστημα διαχείρισης παλετών που έχει αναγνωριστεί διεθνώς ως η βέλτιστη λύση. Πρόκειται για ένα απλό σύστημα, που επιτρέπει στους χρήστες να μισθώνουν τον εξοπλισμό για όσο διάστημα τον χρειάζονται. Έτσι ο κατασκευαστής / παραγωγός αποστέλλει τις παλέτες φορτωμένες με τα προϊόντα του στα σημεία λιανικής πώλησης. Η CHEP περισυλλέγει τον εξοπλισμό, τον επιστρέφει στα σημεία συγκέντρωσης, τον επιθεωρεί, τον επισκευάζει εάν χρειαστεί και τον διαθέτει ξανά προς χρήση στην εφοδιαστική αλυσίδα. Με τη μέθοδο αυτή η CHEP εγγυάται την άμεση διαθεσιμότητα παλετών για την κάλυψη των αναγκών των πελατών της.
Τα υλικά που χρησιμοποιεί για την κατασκευή παλετών είναι πολύ υψηλής ποιότητας καθώς αυτές προορίζονται για πολλαπλή χρήση.
Άλλο ένα προσόν του συστήματος διαχείρισης εξοπλισμού είναι η τυποποίηση. Για να λειτουργήσουν αποτελεσματικά τα προηγμένα συστήματα αυτοματισμού, απαιτείται τυποποίηση κάποιων στοιχείων της αλυσίδας εφοδιασμού και ιδιαίτερα των παλετών.