Η Unilever, ένας εκ των μεγαλύτερων διαφημιζόμενων στον κόσμο, προχωρά σε περιορισμό των δεσμών με τους influencers των digital media που αγοράζουν followers, αναφέροντας ότι θέλει με αυτό τον τρόπο να φέρει περισσότερη διαφάνεια στο χώρο της διαφήμισης.
Με τα μεγάλα brands να διαφημίζονται περισσότερο στα social media, όπως το Instagram και το Facebook, δημιουργήθηκε η βιομηχανία των "influencers", στην οποία οι celebrities και άλλες διάσημες προσωπικότητες κερδίζουν χρήματα, ποστάροντας προϊόντα. Αλλά οι αριθμοί των κοινών τους, οι οποίοι συχνά υπαγορεύουν τις αμοιβές τους, μπορούν να ενισχυθούν με την αγορά followers.
Η πρακτική της αγοράς followers απειλεί να υπονομεύσει την εμπιστοσύνη και, ως εκ τούτου, να καταστρέψει έναν από τους ταχύτερα αναπτυσσόμενους τομείς της διαφήμισης - την αγορά δισεκατομμυρίων δολαρίων που είναι γνωστή σήμερα ως "influencer marketing".
Σε αυτό το πλαίσιο, ο chief marketing officer της Unilever, Keith Weed, δεσμεύτηκε ότι η εταιρεία δεν θα αγοράσει ποτέ followers, ούτε θα συνεργαστεί με influencers που το πράττουν. Θα δώσει επίσης προτεραιότητα στις πλατφόρμες των social media που λαμβάνουν μέτρα για την εξάλειψη της απάτης και την αύξηση της διαφάνειας.
"Υπάρχουν πολλοί σπουδαίοι influencers εκεί έξω, αλλά υπάρχουν μερικές κακές εξαιρέσεις που προκαλούν πρόβλημα και παρασύρουν το σύνολο, όταν υπονομεύεται η εμπιστοσύνη" σχολίασε ο Weed στο Reuters.
Η θέση της Unilever προέκυψε τέσσερις μήνες μετά την εκτόξευση απειλών από τον Weed ότι θα αποσύρει επενδύσεις από ψηφιακές πλατφόρμες, όπως το Facebook και το Google αν δεν λάβουν μέτρα για τη βελτίωση της εμπιστοσύνης των καταναλωτών και την εξάλειψη του «τοξικού» περιεχομένου στο διαδίκτυο.
Η Unilever δαπάνησε 7,7 δισ. ευρώ για το μάρκετινγκ πέρυσι. Από αυτό το ποσό, "μερικές δεκάδες εκατομμύρια" αφορούσαν το influencer marketing, αλλά ο Weed προβλέπει ότι θα αυξηθεί.