Η Apple προχώρησε σε διόρθωση του λογισμικού του FaceTime που ενεργοποιούσε το μικρόφωνο του κινητού ακόμη κι όταν κάποιος χρήστης δεν έκανε αποδεκτή τη βιντεοκλήση.
Η αμερικανική εταιρεία κυκλοφόρησε την αναβάθμιση του λειτουργικού συστήματος iOS 12.1.4, που επιλύει το πρόβλημα για τα iPhones και iPads. Επίσης, κυκλοφόρησε την αναβάθμιση λειτουργικού macOS Mojave 10.14.3, η οποία λύνει το ίδιο πρόβλημα στους υπολογιστές Mac που διαθέτουν τη λειτουργία Group Face Time.
Μάλιστα η Apple ανακοίνωσε ότι θα ανταμείψει τον 14χρονο Γκραντ Θόρντον, έναν μαθητή από την Αριζόνα, καθώς ήταν αυτός που ανακάλυψε στις 19 Ιανουαρίου το πρόβλημα, όταν προσπαθούσε να κάνει μια ομαδική βιντεοκλήση με τους φίλους του.
Οι χρήστες μπορούν να εγκαταστήσουν μόνοι τους τη νέα αναβάθμιση στο κινητό τηλέφωνο τους, μέσα από τις ρυθμίσεις της(Settings>General>Software Updates>Download and Install). Αν κάποιος είχε απενεργοποιήσει το FaceTime για να προφυλαχτεί, θα πρέπει να το ενεργοποιήσει ξανά μέσω των ρυθμίσεων.
«Ζητάμε ξανά συγγνώμη από τους πελάτες μας και τους ευχαριστούμε για την υπομονή τους», αναφέρει ανακοίνωση της Apple.