Η Samsung Electronics Co. ανακοίνωσε δύο νέες εφαρμογές εκτύπωσης, την “Dynamic Workflow” και την “RemoteCall”, οι οποίες έχουν σχεδιαστεί για να βελτιώσουν την παραγωγικότητα και να εξοικονομήσουν λειτουργικά κόστη για τους τελικούς χρήστες και τους τεχνικούς.
Οι εφαρμογές “Dynamic Workflow” και “RemoteCall” αποτελούν τις πλέον πρόσφατες προσθήκες στο Smart UX Center, το περιβάλλον χρήσης που βασίζεται στο Android, για τη σειρά πολυμηχανημάτων Smart MultiXpress. Αυτά τα νέα εργαλεία εξοικονομούν χρόνο στους χρήστες, καθώς εκτελούν πολλαπλές εργασίες διαχείρισης εγγράφων σε ένα μόνο βήμα και συνδέουν τους εκτυπωτές με έναν τεχνικό για απομακρυσμένες εργασίες.
«Οι σύγχρονες mobile τεχνολογίες έχουν πολλά να προσφέρουν στο επιχειρηματικό περιβάλλον και δημιουργούμε ένα νέo οικοσύστημα για τις εκτυπώσεις σχετικά με αυτό το concept», δήλωσε ο David SW Song, Senior Vice President του τμήματος Printing Solutions Business της Samsung. To Smart UX Center και όλες οι εφαρμογές που αναπτύσσουμε γι’ αυτό, επιτρέπουν στον εκτυπωτή να είναι συμβατός με το Android, προσφέροντας στους χρήστες ακόμα μεγαλύτερο mobility και συνδεσιμότητα.
Η εφαρμογή “Dynamic Workflow” επιτρέπει στους χρήστες να δημιουργήσουν και να εξατομικεύσουν τη δική τους ροή εργασιών με πολλαπλές εφαρμογές. Για παράδειγμα, χρησιμοποιώντας τη συγκεκριμένη εφαρμογή οι χρήστες μπορούν να ενσωματώσουν πολλές εργασίες, όπως η σάρωση, η οπτική αναγνώριση χαρακτήρων και η διανομή εγγράφων σε μία μόνο ροή εργασιών, η οποία μπορεί στη συνέχεια να αποθηκευτεί ως συντόμευση για μελλοντική χρήση.
Η πληρωμένη εφαρμογή (paid app) “RemoteCall” συνδέει απομακρυσμένα τον εκτυπωτή ενός χρήστη με το σύστημα service ενός τεχνικού για διάγνωση και αντιμετώπιση προβλημάτων. Με την απομακρυσμένη σύνδεση ο τεχνικός μπορεί να ελέγξει την οθόνη του Smart UX Center και να καθοδηγήσει τον χρήστη για τη διαδικασία επίλυσης του προβλήματος. Επιπλέον, οι τεχνικοί έχουν τη δυνατότητα σύνδεσης με τον Η/Υ του χρήστη για την αντιμετώπιση των προβλημάτων. Η παροχή υπηρεσιών απομακρυσμένα εξοικονομούν κόστος και χρόνο τόσο για τους τελικούς χρήστες όσο και για τους συνεργάτες της Samsung μέσω της μείωσης των επισκέψεων για service.