Η UPS ανακοίνωσε αναβαθμίσεις στο σύστημα Flex Global View, ένα εργαλείο διαχείρισης και παρακολούθησης των αποστολών μέσω αέρα, θάλασσας και ξηράς, όπως επίσης και των εμπορευμάτων στις αποθήκες, κατά τη διάρκεια των παραγγελιών και τον εκτελωνισμό.
Οι πελάτες που έχουν εμπιστευτεί την διαχείριση της εφοδιαστικής τους αλυσίδας στην UPS, κατά τη σύνδεση τους στο σύστημα FlexGlobal View θα διαπιστώσουν τις παρακάτω αναβαθμίσεις:
- Νέο πίνακα πληροφοριών εμπορευματικών θαλάσσιων μεταφορών – Ένας πίνακας παρακολούθησης αποκλειστικά για εμπορευματοκιβώτια σε πλοία, ο οποίος θα παρέχει πληροφορίες για ταξινόμηση ανά φορέα, λιμένα φορτοεκφόρτωσης, και αποστολέα ή αποδέκτη.
- Λεπτομερείς ειδοποιήσεις αποστολής – Το σύστημα Flex™ Global View έχει τη δυνατότητα να στείλει στους πελάτες ειδοποιήσεις μέσω email αναφορικά με οποιοδήποτε συμβάν κατά την αποστολή ή τον εκτελωνισμό. Οι συγκεκριμένες ειδοποιήσεις θα συμπεριλαμβάνουν ακόμα πιο λεπτομερής πληροφορίες που μέχρι πρότινος ήταν διαθέσιμες μόνο μετά από σύνδεση του πελάτη στο σύστημα και αναζήτησης εντός αυτού. Πλέον, οι πελάτες θα γνωρίζουν ανά πάσα στιγμή, μέσω ειδοποιητικών email, οποιαδήποτε αλλαγή στην εφοδιαστική τους αλυσίδα και θα μπορούν να αντιδράσουν χωρίς καμία καθυστέρηση.
- Βελτιωμένο πίνακα πληροφοριών και αναφορές – Ο πίνακας πληροφοριών καθώς και οι αναφορές που προκύπτουν από το σύστημα Flex™ Global View έχουν πλέον αναδιοργανωθεί διευκολύνοντας τους πελάτες στις αναζητήσεις τους.
“Η UPS δεσμεύεται για συνεχείς βελτιώσεις όσον αφορά το συγκεκριμένο σημαντικό εργαλείο που παρέχει στους πελάτες της,” δήλωσε η Cindy Miller, πρόεδρος του τμήματος UPS Freight Forwarding. “Σε κανέναν δεν αρέσει να βρίσκεται προ εκπλήξεως σε θέματα που αφορούν την εφοδιαστική τους αλυσίδα. Αυτός είναι ο λόγος που το σύστημα Flex™ Global View προσφέρει αναβαθμισμένη παρακολούθηση, λεπτομερείς αναφορές και ειδοποιήσεις ώστε να κρατάει τους πελάτες ενημερωμένους προσφέροντας καλύτερο έλεγχο.”
Οι βελτιώσεις του Flex™ Global View της UPS θα πραγματοποιηθούν σε όλη τη διάρκεια του 2017.