Πολίτες και νομικά πρόσωπα, καθώς και νομικές οντότητες, που είναι πιστοποιημένοι χρήστες των ηλεκτρονικών υπηρεσιών της ΑΑΔΕ, οφείλουν να επικαιροποιούν στην ψηφιακή πύλη myAADE, στην επιλογή «Μητρώο & Επικοινωνία» και στην ενότητα «Στοιχεία Επικοινωνίας», τα στοιχεία ηλεκτρονικής επικοινωνίας τους, ήτοι τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) και τα τηλέφωνά τους (Κινητό & Σταθερό τηλέφωνο).
Για την ηλεκτρονική επικοινωνία με την ΑΑΔΕ οι πολίτες μπορούν να δηλώσουν:
• Το «Προσωπικό e-mail», ως διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην οποία έχει πρόσβαση η ίδια / ο ίδιος. Αν έχει ήδη δηλώσει στοιχεία επικοινωνίας στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (ΕΜΕπ), μπορεί να επικαιροποίησει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο myAADE επιλέγοντας «Συγχρονισμός από ΕΜΕπ»
• Στη διεύθυνση αυτή λαμβάνει κάθε είδους ενημερωτικά μηνύματα της ΑΑΔΕ και όλες τις ειδοποιήσεις για όλες τις πράξεις και έγγραφα που κοινοποιούνται στο λογαριασμό (θυρίδα) του στην ψηφιακή πύλη myAADE, περιλαμβανομένων αυτών που ενδεχομένως περιέχουν ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα που δεν αφορούν φορολογικές δηλώσεις ή φορολογικές υποχρεώσεις.
• Το e-mail του Βοηθού, δηλαδή του προσώπου που βοηθά στην εκπλήρωση των φορολογικών υποχρεώσεών (επιλέγοντας τη σχέση με τον βοηθό από αποκλειστική λίστα ρόλων, όπως λογιστής, σύμβουλος, συγγενής/οικείο πρόσωπο).
• Στο mail του Βοηθού αποστέλλονται ειδοποιήσεις για την κοινοποίηση στην ψηφιακή πύλη myAADE, πράξεων, εγγράφων και ενημερωτικών μηνυμάτων της ΑΑΔΕ, εξαιρουμένων αυτών που ενδέχεται να περιέχουν προσωπικά δεδομένα (ευαίσθητα ή μη) που δεν αφορούν φορολογικές δηλώσεις ή φορολογικές υποχρεώσεις (πχ πρόστιμα ανεμβολίαστων, κοινοποίηση ατομικών ειδοποιήσεων καταβολής μη φορολογικών υποχρεώσεων, όπως πρόστιμα τροχαίας, υποχρεώσεις υπέρ τρίτων κλπ).
• Μπορεί κάποιος να επιλέξει (check-box), στο mail του Βοηθού να αποστέλλονται και ειδοποιήσεις που να αφορούν ή περιέχουν προσωπικά δεδομένα (ευαίσθητα ή μη), που δεν σχετίζονται με φορολογικές υποχρεώσεις. Εάν δεν γίνει αυτή η επιλογή, οι ειδοποιήσεις για τα θέματα αυτά αποστέλλονται μόνο στο «Προσωπικό e-mail». Εφόσον δεν καταχωρηθεί τέτοιο, η κοινοποίηση για τα θέματα αυτά πραγματοποιείται κατά τις κείμενες διατάξεις (πχ συστημένη επιστολή, επίδοση).
Ο Βοηθός μπορεί να αφαιρέσει το mail του από τη μερίδα, υπό την προϋπόθεση ότι έχει προηγουμένως ο ενδιαφερόμενος δηλώσει «Προσωπικό e-mail».
Αν δεν έχουν ήδη δηλωθεί στοιχεία επικοινωνίας στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας, η ΑΑΔΕ συνιστά στους πολίτες να το κάνουν εδώ